Tag: SEO

Online Vindbaarheid Deel III: Google AdWords

Zoals in de vorige blog al aangekondigd, gaan we het in deel III hebben over Google Adwords. In de vorige twee delen zijn vooral de begrippen SEO en SEA verder uitgelegd. Dit komt omdat deze twee afkortingen de meest algemene begrippen zijn in de online vindbaarheid. Google AdWords is als het ware de SEA maar dan alleen van Google. Waarom dit wellicht interessant is voor jouw bedrijf lees je hier.

Google AdWords

Bij Google AdWords adverteert een gebruiker op zogenoemde keywords, dit zijn woorden waarop potentiële klanten zoeken. Als je betaald voor die woorden, komt jouw website bovenaan te staan en komen mogelijke klanten op jouw site terecht. Nou is het zo dat Google ook zijn eigen belangen heeft. De zoekmachine is zo populair geworden vanwege het gebruiksgemak en de goede zoekresultaten. Het is daarom zo dat Google AdWords klanten die een hoge relevantie hebben beloond. Dit houdt in dat websites waarvan de inhoud naadloos aansluit op de gekozen zoekwoorden minder betalen per klik dan websites waarvan de inhoud tegenvalt.

SEO belangrijk

Het bovengenoemde is waarom SEO, zoals beschreven in deel I en deel II, ook bij Google AdWords zo belangrijk is. Als je SEO goed op orde hebt is Google als het ware blij met je. Dit omdat een klant via de zoekmachine snel op de juiste pagina terecht komt en zo via Google snel vindt wat hij of zij zoekt. Google kijkt onder andere naar hoe lang een bezoeker na een klik op een website blijft hangen. Blijft die lang op de website, dan ziet Google je website als relevant, is de gebruiker snel weer terug op Google wordt je website minder relevant gevonden, zul je meer gaan betalen voor kliks en kom je minder hoog in de zoekresultaten terecht. Denk je dus aan een Google AdWords campagne, zorg dan dat de SEO van je website goed op orde is, zo niet dan gaat dit onnodig hoog in de kosten lopen.

Kosten AdWords

Wat mooi is aan het kostenplaatje van Adwords, is dat je een eigen dagbudget en maximale kosten per klik kan instellen. Google zorgt er dan voor dat je nooit meer dat 30 keer je dagbudget betaalt. Dus stel je zet je dagbudget op 15 euro per dag dan zal Google per dag de advertentie stop zetten als die 15 euro bereikt is, zo kom je, met een dagbudget van 15 euro, dus nooit boven de 450 euro per maand en zit je niet plots met onverwacht hoge kosten. Toch is het zo dat de kosten relatief hoog kunnen oplopen. Dure keywords zoals ‘verzekering’ en ‘software’ kunnen al gauw 15 euro per klik kosten, dan zit je dus met een enkele klik al aan je dagbudget en is het nog lang niet zeker dat die ene gebruiker ook overgaat tot koop van een product. Er zal dus relatief veel geld in een AdWords campagne gestoken moeten worden om er ook echt profijt uit te halen.

Andere mogelijkheden

Zoals blijkt kan een AdWords campagne hoog in de kosten lopen, daarnaast moet je zeker als beginnend bedrijf zorgen dat de SEO van je website tiptop in orde is om er echt profijt uit te halen, er is namelijk veel concurrentie. Google AdWords is natuurlijk niet de enige manier om snel betalende gebruikers naar je website te lokken. Een snel groeiende en momenteel goedkopere manier is Facebook advertising. Zoals in onze eerdere blog over Facebook al beschreven is wordt Facebook een onmisbaar platform voor bedrijven. Dit om de bekendheid en het imago van je bedrijf te verbeteren maar ook om via Facebook advertising nieuwe klanten binnen te halen. In de eerstvolgende post gaan we verder in op de ins en outs van Facebook advertising en waarom hier misschien wel te toekomst van online adverteren ligt.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet zo gemakkelijk te zeggen. Ben je na het lezen van deze blog nou benieuwd naar hoe jouw bedrijf het beste kan adverteren en zijn online vindbaarheid te vergroten? Meld je dan hieronder aan voor een vrijblijvend gratis advies gesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online vindbaarheid Deel II: SEO en SEA

In deze Blog gaan we verder in op de online vindbaarheid van je bedrijf. Waar we het in deel één vooral over SEO gehad hebben pakken we nu ook SEA erbij. Ook SEA is een belangrijk middel om de vindbaarheid van jouw bedrijf te vergroten en op die manier te overleven tussen de ongeveer zeventigduizend andere webwinkels.

SEO & SEA, de verschillen

Zoals in deel één van dit blog al beschreven is SEO een belangrijk hulpmiddel om je online vindbaarheid te vergroten. Toch zal SEO veel bedrijven en ondernemingen nog niet veel zeggen en bovendien klinken de vele verschillende begrippen voor niet kenners als wartaal. In dit blog ga ik daarom de begrippen SEO & SEA uitleggen en met elkaar vergelijken. Op die manier wil ik duidelijk te maken wat de beste optie is voor jouw bedrijf.

Wat zijn de verschillen?

SEO en SEA zijn beide methodes om je online vindbaarheid te verbeteren, maar wat zijn de verschillen? De een staat voor search engine optimization en de ander voor search engine advertising of wel zoekmachineoptimalisatie en zoekmachineadverteren. Wat SEO is, hebben we in deel één over online vindbaarheid al uitgelegd, door middel van slim gebruik maken van bepaalde woorden en in de broncode duidelijk neerzetten waar het bedrijf voor staat kom je hoger in de zoekresultaten van bijvoorbeeld Google terecht. SEA werkt anders, door gebruik te maken van SEA komt je bedrijf gauw bovenaan in de zoekresultaten te staan. Er staat dan een klein blokje met ”advertentie” voor.

seo resultaten in de zoekmachinesea advertenties in de zoekmachine

In de bovenstaande afbeelding zie je hoe bedrijven verschillend naar voren komen als je kiest voor SEO of SEA. Met SEA komen bedrijven makkelijk bovenaan de zoekresultaten te staan. het grote nadeel hiervan is dat het geld kost. Je kan bij Google aangeven op welke zoekwoorden je gevonden wilt worden. Naarmate je meer woorden aangeeft lopen de kosten voor het adverteren op.

Directe resultaten of lange termijn

Een ander belangrijk verschil is dat er eigenlijk een keuze gemaakt wordt tussen de lange termijn en directe resultaten. Het opstarten van een SEO campagne kost veel tijd en bovendien zal het ongeveer een half jaar duren voordat er duidelijk zichtbare resultaten zijn. Daarna is het relatief makkelijk om de zaken op orde te houden om een SEO groei te handhaven.

Voor SEA betaal je maandelijks en het zorgt ervoor dat jouw bedrijf gelijk bovenaan komt te staan bij klanten die zoeken op woorden die je zelf kunt aangeven (mits je genoeg bied op de zoekwoorden). Het levert dus gelijk resultaat op, maar zodra je stopt met betalen verdwijnt je pagina ook gelijk van de hoogste resultaten. Een andere manier om direct resultaat te halen is door veel gebruik te maken van Facebookmarketing, via Facebook kan je snel heel veel volgers bereiken. Lees daar meer over in het artikel daarover op dit blog. Met SEO maak je dus een duidelijke keuze voor de lange termijn en met SEA kies je voor het tegenovergestelde.

De kosten

Om nog even terug te komen op de kosten van een SEO of SEA campagne, het is natuurlijk niet zo dat een SEO campagne gratis is en je voor SEA bakken met geld neerlegt. In een SEO campagne gaat veel tijd en moeite zitten. Bij de eindafrekening zal blijken dat een dergelijke campagne zeker geld heeft gekost. Hier krijg je dan wel blijvende resultaten voor terug. Voor een SEA campagne betaal je een vast bedrag aan opstart kosten en daarna maandelijkse kosten gebaseerd op de aantal clicks en de costs-per-click. Dit zorgt ervoor dat het uiteindelijk hoog in de kosten gaat lopen. Maar het kan je bedrijf wel een snelle impuls geven op de markt.

Let op!

Wat veel mensen weten, is dat je voor een AdWords campagne op Google betaald per click. Er worden veilingen gehouden per zoekterm en gaat niet alleen om het hoogste bieden. Om de winnaar van een veiling te bepalen, wordt er naar meerdere dingen gekeken. Één van die belangrijke dingen is SEO. Dit houdt in dat, wanneer jouw SEO niet op orde is, je meer zal betalen voor je SEA campagne. Veel startende ondernemers hebben de fout gemaakt direct te investeren in SEA in plaats van SEO, daarom hebben ze onnodig veel kosten gemaakt om op korte termijn leads te krijgen. Als ze in eerste instantie een goede SEO campagne hadden uitgevoerd, waren de kosten voor de SEA campagne oog lager. Dit is dus enorm belangrijk om mee te nemen! Overweeg je om een SEA campagne te doen? Denk er eerst aan of je SEO wel goed is!

We hebben het nu vooral gehad over SEO en SEA. Dit zijn algemene termen voor vindbaarheid bij search engines. Echter, wordt er veelal Google gebruikt door consumenten. Daarom zal het volgende blog (deel III) gaan over Google Adwords (SEA op Google).

Denk je eraan zelf een SEO of SEA  campagne op te zetten, maar ligt jouw specialisatie eigenlijk niet op dit gebied? Dan is het verstandig te overwegen om dit uit te besteden. Ja dat kost in eerste instantie (meer) geld, maar dat geld verdien je dubbel en dwars terug gezien deze specialisten precies weten waar ze mee bezig zijn.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet simpel te zeggen, en zal per bedrijf verschillen. Als je nou geïnteresseerd bent geraakt in online vindbaarheid en je afvraagt wat voor jouw de beste optie is, neem dan gerust contact op voor een gratis intake!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online vindbaarheid Deel I: SEO

In deze Blog zullen we zullen we je, in meerdere series, uitleggen hoe jouw bedrijf online makkelijk vindbaar kan worden. Online vindbaarheid is één van de belangrijkste factoren voor het slagen van een webshop of zelfs een fysieke winkel. Inmiddels zijn er al zo’n zeventigduizend webwinkels. Als retailer zul je je moeten onderscheiden ten opzichte van de massa, online vindbaarheid is daarbij een belangrijk hulpmiddel.

SEO, Title-tags & Meta-tags 

Iedereen kent het, je bent op zoek naar iets willekeurigs, dat kunnen je nieuwe sportschoenen, je nieuwe telefoon of een nieuw abonnement op de krant zijn. In bijna alle gevallen begint de zoektocht bij een zoekmachine. Ik kan voor veel mensen spreken als ik zeg dat een dergelijke zoektocht vaak niet verder komt dan de eerste pagina van de Google search. Daarom is het van groot belang om als bedrijf bij de bovenste pagina’s te staan in de zoekmachine. Hoe krijg je dat als bedrijf zijnde voor elkaar? 

Uit onderzoek van Slingshot blijkt dat maar liefst 18,2% van de Google gebruikers gelijk de eerst mogelijke optie aanklikt, bij de tiende optie is dit percentage al gedaald naar ongeveer 1%.

bron: digital.relevance.com

Door gebruik te maken van SEO kan je jezelf het best vindbaar maken op het internet. SEO is de afkorting voor Search Engine Optimization, in het Nederlands zoekmachineoptimalisatie. Kort gezegd betekent dit het optimaliseren van websites voor mensen die zoekmachines gebruiken.

Hoe gaat SEO in zijn werk

Title-tags

SEO helpt bedrijven hoger in de zoekresultaten van zoekmachines te komen. Allereerst zijn paginatitels van belang bij de zogenaamde zoekmachineoptimalisatie. Een belangrijk aspect hiervan is veel gebruik te maken van unieke titels of title-tags. Dit zijn, zoals in de onderstaande afbeelding te zien is, de eerste koppen die te zien zijn na het invoeren van een zoekactie.

bron: Socialbrite.org

Deze titels blijven uniek door ze kort en duidelijk op te schrijven, zorg ervoor dat de titel gelijk het onderwerp en de inhoud van de pagina duidelijk maakt. Een goede titel is niet alleen van belang voor de online vindbaarheid. Het is ook de eerste vorm van contact met de klant, het is de eerste zin die zichtbaar is bij de zoekresultaten. De klant leest de titel en kan op basis daarvan al bepalen of een website geschikt is. Een goede titel van een startpagina bevat bijvoorbeeld de naam van je bedrijf en de belangrijkste aandachtsgebieden.

Meta-tags

Ten tweede zijn zogenaamde meta-tags belangrijk. Dit is een lastige benaming voor de tekst onder de titel die verschijnt bij de zoekresultaten. Door meta-tags kan een gebruiker snel zien of de inhoud van een pagina past bij waar hij of zij naar op zoek is. In de onderstaande afbeelding zie je een voorbeeld van een meta-tag. De woorden waar op gezocht is worden vetgedrukt uitgelicht.

Een trucje om met je meta-tags bovenaan de zoek resultaten te komen is ze te beginnen met de letter A. Veel zoekmachines werken met een alfabetische volgorde, als meerdere sites er hetzelfde uitzien zal een meta-tag die met een a begint vaak hoger tevoorschijn komen. Let wel op, het moet wel een logisch verhaal zijn. De meta-tag beginnen met een met alleen een hoofdletter A heeft geen zin, die truc kennen zoekmachines ook. Voor bijvoorbeeld een telefoonzaak is het handig om te beginnen met een zin als ”Alles voor u telefoon”.  zo kan je als retailer de online vindbaarheid van jouw bedrijf met simpele trucjes vergroten.

Hoe past u uw title- & meta-tags aan?

Title- & meta-tags kunnen worden aangepast in de broncode van een website. De broncode is simpel te vinden door via de rechtermuisknop op paginabron weergeven te klikken. Een broncode ziet er in eerste instantie heel ingewikkeld uit maar dat valt eigenlijk best mee.

In deze code zijn de title- en meta-tags vrij makkelijk aan te passen. Tussen de twee stukjesmoet de title-tag komen te staan. En na het stukje dat begint met

Denk vanuit de klant

Zoals we in het vorige artikel over omnichannel al benadrukten is het misschien wel het allerbelangrijkst om de klant centraal te zetten. Hoe zou een mogelijke klant op zoek gaan naar een bedrijf? Probeer de vindbaarheid van uw bedrijf zo neer te zetten dat u als klant er als eerste bij zou uitkomen. Denk vanuit de klant!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Het nieuwe verkopen: Omnichannel

Stel je voor dat je een nieuwe laptop wilt kopen. Je zoekt op internet naar een laptop die goed aansluit op jouw wensen. Je hebt een laptop kunnen vinden maar wilt deze toch graag fysiek vasthouden dus ga je naar de winkel. De laptop voldoet aan al je eisen en ook fysiek heb je er niks op aan te merken. Terwijl je in de winkel staat bestel je op jouw telefoon de laptop bij de webwinkel die hem als goedkoopste aanbiedt. De dag erna wordt deze bij je thuisbezorgd. Stel je nu is voor dat jij, jouw eigen klant bent. Hoe zorg je dat jouw klant het product niet bij een (andere) webwinkel koopt?

Shoppen on- en offline is niet meer wat het geweest is. Vroeger was er een duidelijk onderscheid tussen een webshop en een winkel. Voor de laagste prijs ging je naar een webshop, voor de service en het advies naar een winkel. Die scheidslijn lijkt echter steeds meer te vervagen. Klanten worden van alle kanten beïnvloed. Door social media, internet, winkels, advertenties on- en offline, mail etcetera. Om al deze kanalen goed samen te laten werken en klanten te behouden of zelfs binnenhalen, zul je gebruik moeten maken van Omnichannel.

Omnichannel

Bij Omnichannel wordt de klant centraal gezet. Alle kanalen worden hierbij afgestemd op de klant. Belangrijk hierbij is om de kanalen niet afzonderlijk te zien maar als een groot geheel. De klant zal niet jouw webwinkel en winkel apart zien. Hij ziet al je kanalen als een groot bedrijf. Je webwinkel, winkel, mail, mobile-app, sms en social-media moeten allemaal in harmonie samenwerken.

Webshops zijn lang als bedreiging voor de fysieke winkels gezien. Hier lijkt verandering in te komen. Steeds meer webshops openen ook fysieke winkels omdat de interactie met klanten erg belangrijk blijkt. Als fysieke winkel is het echter ook belangrijk om een webshop te hebben. Consumenten gaan vaak als eerste online op zoek naar een productvoor een prijsvergelijking. Om deze consumenten naar jouw fysieke winkel te lokken, is een webshop noodzakelijk en zal alleen een website niet volstaan.

Ook biedt omnichannel een kans voor bijvoorbeeld een loyaliteitsprogramma. Klanten worden hierbij beloond, zowel bij aankopen in de fysieke winkel als in de webshop. Via zo’n loyaliteitsprogramma kan een retailer zijn klanten op allerlei manieren belonen. Het maakt niet uit wat voor beloning de retailer kiest (bijvoorbeeld een spaarpuntenprogramma of een eenmalige actie voor vaste klanten), deze beloning zal (wanneer de retailer dit wil) zowel offline als online te innen zijn voor de klant.

Omnichannel in de praktijk

Om terug te komen op de laptop. Stel je voor dat iemand een laptop bekijkt op je webshop maar verder geen handeling tot koop doet. Koppel je website aan FacebookAds. Zo verschijnen gerichte advertenties voor jouw website bezoekers. Zo ziet diegene nu een Facebook Ad verschijnen met de laptop. Hij klikt hierop en plaatst de laptop in zijn winkelmandje, vult zijn gegevens in maar gaat toch weer weg uit jouw webwinkel. Je stuurt de klant (automatisch) een e-mail met een kortingscode van 25 euro op de laptop. De klant gebruikt de kortingscode en schaft de laptop aan.

Door alle kanalen goed samen te laten werken koopt de klant de laptop. Als op alle kanalen simpelweg de laptop was verschenen, had de klant de laptop waarschijnlijk nietgekocht.

Wat je kunt meenemen

Omtrent omnichannel wil ik jullie twee dingen meegeven:

De eerste is voor de hand liggend: Zet de klant centraal. Probeer uit het perspectief van je consumenten te kijken naar al je kanalen. Sluiten deze naadloos op elkaar aan of vullen ze elkaar zelfs aan? Ontvangt een klant geen tegenstrijdige informatie maar juist aanvullend?

Het tweede wat wij willen meegeven is: wees creatief! In 2016 telde Nederland al ruim 70.000 webwinkels. Onderscheiden is een must. Probeer creatieve manieren te vinden om bovenaan te komen bij zoektermen en om klanten te trekken. Speel in op trends en rages met unieke ideeën of acties. We leven in 2017, niks is te gek!

Heb jij creatieve en unieke ideeën omtrent omnichannel? Of misschien nog meer input wat onze lezers zal interesseren? Schroom dan niet om contact op te nemen door het formulier hiernaast in te vullen!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.