In de vorige blogs is er al gesproken over de online vindbaarheid van je website en op welke manieren je website invloed kan hebben op bijvoorbeeld de Conversieoptimalisatie. In deze blog gaan we in hoe de betrouwbaarheid van je website invloed kan hebben op deze kenmerken. 

Opkomend probleem

Steeds meer aankopen worden gedaan door middel van het internet. Consumenten beginnen zich steeds meer te realiseren dat ze niet meer de deur uit hoeven om iets te kopen. Deze groei biedt vele mogelijkheden voor organisaties maar brengt ook een probleem met zich mee. Oplichters zien ook mogelijkheden bij deze groei en het aantal nep-webwinkels is daarom ook flink gestegen. Volgens de consumentenbond.nl zijn minstens 1 op de 5 webwinkels in Nederland nep.

Afbeeldingsresultaat voor nepwebwinkels

Het is daarom ook belangrijk om een  website zo betrouwbaar mogelijk te maken. Niet alleen consumenten kijken namelijk naar de betrouwbaarheid van een website, ook zoekmachines zoals Google maken gebruik van betrouwbaarheid als factor bij het bepalen van de positie bij zoekresultaten. Zodra de betrouwbaarheid van een website in orde is, zal dit daarom ook positieve invloed hebben op de SEO en conversie optimalisatie.

Factoren die invloed hebben op de betrouwbaarheid van je website

Als je als bedrijf een website maakt, wordt dit ook gelijk een online visitekaartje. Dit visitekaartje moet (potentiële) klanten overtuigen om voor jou te kiezen en niet voor een concurrent. Nu is er online al veel te vinden over hoe je een website betrouwbaar over kan laten komen. Hierbij zijn er veel verschillende en gespecificeerde adviezen beschikbaar. Uit deze adviezen blijken de volgende thema’s het meest prominent naar voren te komen.

–        Design

–        Bedrijfsinformatie

–        Recensies

–        Betrouwbare bewijsstukken

–        Terugkoppeling buiten eigen website om

Bedrijven kunnen hier ook hun eigen invulling aan geven. De hierboven genoemde thema’s zijn enkele (belangrijke) richtlijnen om je website betrouwbaarder te maken.

Let er wel op dat je het simpel moet houden, zodra er teveel focus ligt op de betrouwbaarheid van de website, kan dit er voor zorgen dat het een negatieve invloed heeft op bijvoorbeeld de gebruiksvriendelijkheid. Door bijvoorbeeld een groot aantal links toe te voegen.

SEO

Naast dat een website betrouwbaar moet ogen voor consumenten heeft de betrouwbaarheid ook invloed bij de zoekresultaten van Google en daarbij de SEO van een website. Zoals al eerder voorbij is gekomen in onze blogs, zijn er veel aspecten die je positie bij een zoekopdracht bepalen. Een van de aspecten die google bekijkt op het gebied van de betrouwbaarheid is de trust-score die een website heeft. De Trust-score is gebaseerd op de Trust flow. Met de Trust flow wordt de betrouwbaarheid van een link weergeven. Dit wordt beoordeeld aan de hand van de website waar de link naar toe verwijst. De Trust score wordt dan bepaald op een schaal van 0 – 100 op kwaliteit en hoeveel betrouwbare links er op de website aanwezig zijn. Op de website Kliq wordt hier verder op ingegaan. Of deze links betrouwbaar zijn kan worden gemeten door middel van  een Backlink Checker. Een betrouwbare tool hiervoor is Majestic SEO.

Een tool zoals Majestic maakt gebruik van hun verzameling van websites waarvoor de betrouwbaarheid al is bepaald. Zodra een link van je website verwijst naar een van de websites in de data base van Majestic krijg je een hogere Trust flow.

Verder is Google bezig om een nieuwe vorm van het beoordelen van een Trust-score. Dit gebeurt aan de hand van een Knowledge-Based Trust-score. De links die op een website staan zijn niet meer de kern van de beoordeling van een website, maar er wordt meer gekeken naar de kwaliteit van het aantal feiten op de website. Om dit te doen zijn er feiten verzameld en worden deze naast de informatie van de website gelegd. Als de gegevens niet overeenkomen wordt een website sneller gezien als onbetrouwbaar en gaat dit ten koste van de geloofwaardigheid.

Tot slot kan Google ook nog een service aanbieden om de betrouwbaarheid van een website te controleren. Dit kan worden gebruikt door (potentiële) klanten wat, als het niet op orde is, schadelijk kan zijn voor je bedrijf.

Conclusie

De betrouwbaarheid van een website is een  belangrijk onderdeel van E-marketing. Ten eerste is het een visitekaartje voor (potentiële) klanten. Het moet de doorslag zijn om de klant voor jou te laten kiezen en niet voor een concurrent. Daarbij heeft betrouwbaarheid ook invloed op de SEO van je bedrijf. Zodra de Trust-Score van een bedrijf gevaarlijk hard daalt kan dit negatieve invloed hebben op je bedrijf. In deze blog zijn globaal de aandachtspunten van een betrouwbare website besproken en uitgelegd waar dat invloed op heeft, maar er komt natuurlijk veel meer bij kijken. Om de betrouwbaarheid van je website te controleren of wil je weten hoe je de betrouwbaarheid kan verbeteren? Plan dan een gratis gesprek in.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Bij steeds meer bedrijven is het tegenwoordig bijna een verplichting geworden om een blog bij te houden. Een pagina waarop artikels staan over de laatste nieuwtjes in jouw vakgebied, berichten over het bedrijf of nieuwe trends zijn een goede manier om in contact te komen met klanten en het geeft het bedrijf een gezicht. Daarnaast is het een sterke manier om jouw onderneming te promoten en zorgt het voor meer verkeer op de website. Veel grote bedrijven zijn er al tijden mee bezig maar kleine ondernemingen willen er vaak nog niet aan geloven. Toch biedt het alleen maar voordelen en iedereen kan het! In deze post lees je daarom waar je op moet letten bij het schrijven van een SEO-sterke blog.

SEO, SEO en nog eens SEO

SEO is een term die vaak voorbij komt in onze blogs en staat voor Search Engine Optimalization. Simpel gezegd houdt dit in dat je hoog in de Google zoekresultaten kan verschijnen door je website met slimme trucjes te verbeteren. Een van die trucjes is het schrijven van blogs en als je het slim aanpakt kan dit zorgen voor een aanzienlijke stijging in de Google rankings wat meer traffic op je site geeft.

Schrijf veel

Hoewel kwaliteit natuurlijk altijd voor gaat is kwantiteit ook een belangrijke factor als beginnend blogger. Onderzoek wijst uit dat wanneer je eenmaal bezig bent en meer dan 20 blogposts op je webpagina hebt dat de hoeveelheid blog traffic tot 30% kan stijgen. Een gevulde blogpagina geeft een professionele uitstraling en meer verkeer via je blogs betekent meer verkeer op je site. Daarnaast heeft veel schrijven een lange termijn effecten. Iedere keer als er een nieuwe post op jouw website verschijnt betekent dit dat Google een pagina van de site indexeert. Deze pagina wordt dan opgenomen in de zoekresultaten en zorgt dan dus voor extra traffic. Let wel op dat dit niet gelijk werkt en het een lange termijn proces is. In de grafiek hieronder is te zien dat na twaalf maanden er steeds meer nieuwe lezers bijkomen. Wat opvalt is dat deze bezoekers voornamelijk via de oudere blogs naar jouw site worden geleid. Veel blogs betekent daarom op lange termijn veel meer bezoekers.

Linken naar pagina’s op jouw site

In een blog is het belangrijk om te linken naar andere pagina’s. Niet alleen naar pagina’s van andere websites maar juist naar pagina’s op je eigen site. Verwijs bijvoorbeeld naar een andere blog die je hebt geschreven of leidt de lezer naar een pagina waar ze meer info kunnen vinden of een afspraak kunnen maken. Dit interne linken is zo belangrijk, omdat Google op deze manier weet dat de pagina bestaat. Probeer je site te zien als een soort web en Google de spin is die erin rondkruipt. Wanneer je linkt naar een andere pagina op jouw site creëer je een lijntje in het web waardoor Google naar de pagina toe kan kruipen. Dit is essentieel voor de vindbaarheid van jouw site, zo weet Google namelijk dat de pagina bestaat en kan deze opgenomen worden in de zoekresultaten.

Keywords

Naast interne links zijn keywords heel belangrijk in je blog zodat je online gevonden kan worden. Keywords zijn de woorden die gebruikers op Google intypen als ze iets zoeken. Als iemand iets willen weten over keywords zullen ze waarschijnlijk ‘Wat zijn Keywords?’ intypen. Door dit soort kleine zinnetjes en woorden in de tekst te verwerken wordt je blog sneller gevonden en stijg in de Google ranking. Probeer te bedenken wat mensen willen weten over het onderwerp en verwerk dit in de tekst. Let wel op dat je niet gaat spammen door te veel van dit soort woorden te gebruiken. Dit gaat ten eerste ten koste van de leesbaarheid en Google heeft zijn algoritme zo ontwikkeld dat dit soort sites niet worden getolereerd.

Mocht je na het lezen nog vragen hebben over SEO optimalisatie, het schrijven van blogs en hoe het schrijven van blogs jouw onderneming kan verbeteren wees dan niet bang om je aan te melden voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Zoals in de vorige blog al aangekondigd, gaan we het in deel III hebben over Google Adwords. In de vorige twee delen zijn vooral de begrippen SEO en SEA verder uitgelegd. Dit komt omdat deze twee afkortingen de meest algemene begrippen zijn in de online vindbaarheid. Google AdWords is als het ware de SEA maar dan alleen van Google. Waarom dit wellicht interessant is voor jouw bedrijf lees je hier.

Google AdWords

Bij Google AdWords adverteert een gebruiker op zogenoemde keywords, dit zijn woorden waarop potentiële klanten zoeken. Als je betaald voor die woorden, komt jouw website bovenaan te staan en komen mogelijke klanten op jouw site terecht. Nou is het zo dat Google ook zijn eigen belangen heeft. De zoekmachine is zo populair geworden vanwege het gebruiksgemak en de goede zoekresultaten. Het is daarom zo dat Google AdWords klanten die een hoge relevantie hebben beloond. Dit houdt in dat websites waarvan de inhoud naadloos aansluit op de gekozen zoekwoorden minder betalen per klik dan websites waarvan de inhoud tegenvalt.

SEO belangrijk

Het bovengenoemde is waarom SEO, zoals beschreven in deel I en deel II, ook bij Google AdWords zo belangrijk is. Als je SEO goed op orde hebt is Google als het ware blij met je. Dit omdat een klant via de zoekmachine snel op de juiste pagina terecht komt en zo via Google snel vindt wat hij of zij zoekt. Google kijkt onder andere naar hoe lang een bezoeker na een klik op een website blijft hangen. Blijft die lang op de website, dan ziet Google je website als relevant, is de gebruiker snel weer terug op Google wordt je website minder relevant gevonden, zul je meer gaan betalen voor kliks en kom je minder hoog in de zoekresultaten terecht. Denk je dus aan een Google AdWords campagne, zorg dan dat de SEO van je website goed op orde is, zo niet dan gaat dit onnodig hoog in de kosten lopen.

Kosten AdWords

Wat mooi is aan het kostenplaatje van Adwords, is dat je een eigen dagbudget en maximale kosten per klik kan instellen. Google zorgt er dan voor dat je nooit meer dat 30 keer je dagbudget betaalt. Dus stel je zet je dagbudget op 15 euro per dag dan zal Google per dag de advertentie stop zetten als die 15 euro bereikt is, zo kom je, met een dagbudget van 15 euro, dus nooit boven de 450 euro per maand en zit je niet plots met onverwacht hoge kosten. Toch is het zo dat de kosten relatief hoog kunnen oplopen. Dure keywords zoals ‘verzekering’ en ‘software’ kunnen al gauw 15 euro per klik kosten, dan zit je dus met een enkele klik al aan je dagbudget en is het nog lang niet zeker dat die ene gebruiker ook overgaat tot koop van een product. Er zal dus relatief veel geld in een AdWords campagne gestoken moeten worden om er ook echt profijt uit te halen.

Andere mogelijkheden

Zoals blijkt kan een AdWords campagne hoog in de kosten lopen, daarnaast moet je zeker als beginnend bedrijf zorgen dat de SEO van je website tiptop in orde is om er echt profijt uit te halen, er is namelijk veel concurrentie. Google AdWords is natuurlijk niet de enige manier om snel betalende gebruikers naar je website te lokken. Een snel groeiende en momenteel goedkopere manier is Facebook advertising. Zoals in onze eerdere blog over Facebook al beschreven is wordt Facebook een onmisbaar platform voor bedrijven. Dit om de bekendheid en het imago van je bedrijf te verbeteren maar ook om via Facebook advertising nieuwe klanten binnen te halen. In de eerstvolgende post gaan we verder in op de ins en outs van Facebook advertising en waarom hier misschien wel te toekomst van online adverteren ligt.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet zo gemakkelijk te zeggen. Ben je na het lezen van deze blog nou benieuwd naar hoe jouw bedrijf het beste kan adverteren en zijn online vindbaarheid te vergroten? Meld je dan hieronder aan voor een vrijblijvend gratis advies gesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

In deze Blog zullen we zullen we je, in meerdere series, uitleggen hoe jouw bedrijf online makkelijk vindbaar kan worden. Online vindbaarheid is één van de belangrijkste factoren voor het slagen van een webshop of zelfs een fysieke winkel. Inmiddels zijn er al zo’n zeventigduizend webwinkels. Als retailer zul je je moeten onderscheiden ten opzichte van de massa, online vindbaarheid is daarbij een belangrijk hulpmiddel.

SEO, Title-tags & Meta-tags 

Iedereen kent het, je bent op zoek naar iets willekeurigs, dat kunnen je nieuwe sportschoenen, je nieuwe telefoon of een nieuw abonnement op de krant zijn. In bijna alle gevallen begint de zoektocht bij een zoekmachine. Ik kan voor veel mensen spreken als ik zeg dat een dergelijke zoektocht vaak niet verder komt dan de eerste pagina van de Google search. Daarom is het van groot belang om als bedrijf bij de bovenste pagina’s te staan in de zoekmachine. Hoe krijg je dat als bedrijf zijnde voor elkaar? 

Uit onderzoek van Slingshot blijkt dat maar liefst 18,2% van de Google gebruikers gelijk de eerst mogelijke optie aanklikt, bij de tiende optie is dit percentage al gedaald naar ongeveer 1%.

bron: digital.relevance.com

Door gebruik te maken van SEO kan je jezelf het best vindbaar maken op het internet. SEO is de afkorting voor Search Engine Optimization, in het Nederlands zoekmachineoptimalisatie. Kort gezegd betekent dit het optimaliseren van websites voor mensen die zoekmachines gebruiken.

Hoe gaat SEO in zijn werk

Title-tags

SEO helpt bedrijven hoger in de zoekresultaten van zoekmachines te komen. Allereerst zijn paginatitels van belang bij de zogenaamde zoekmachineoptimalisatie. Een belangrijk aspect hiervan is veel gebruik te maken van unieke titels of title-tags. Dit zijn, zoals in de onderstaande afbeelding te zien is, de eerste koppen die te zien zijn na het invoeren van een zoekactie.

bron: Socialbrite.org

Deze titels blijven uniek door ze kort en duidelijk op te schrijven, zorg ervoor dat de titel gelijk het onderwerp en de inhoud van de pagina duidelijk maakt. Een goede titel is niet alleen van belang voor de online vindbaarheid. Het is ook de eerste vorm van contact met de klant, het is de eerste zin die zichtbaar is bij de zoekresultaten. De klant leest de titel en kan op basis daarvan al bepalen of een website geschikt is. Een goede titel van een startpagina bevat bijvoorbeeld de naam van je bedrijf en de belangrijkste aandachtsgebieden.

Meta-tags

Ten tweede zijn zogenaamde meta-tags belangrijk. Dit is een lastige benaming voor de tekst onder de titel die verschijnt bij de zoekresultaten. Door meta-tags kan een gebruiker snel zien of de inhoud van een pagina past bij waar hij of zij naar op zoek is. In de onderstaande afbeelding zie je een voorbeeld van een meta-tag. De woorden waar op gezocht is worden vetgedrukt uitgelicht.

Een trucje om met je meta-tags bovenaan de zoek resultaten te komen is ze te beginnen met de letter A. Veel zoekmachines werken met een alfabetische volgorde, als meerdere sites er hetzelfde uitzien zal een meta-tag die met een a begint vaak hoger tevoorschijn komen. Let wel op, het moet wel een logisch verhaal zijn. De meta-tag beginnen met een met alleen een hoofdletter A heeft geen zin, die truc kennen zoekmachines ook. Voor bijvoorbeeld een telefoonzaak is het handig om te beginnen met een zin als ”Alles voor u telefoon”.  zo kan je als retailer de online vindbaarheid van jouw bedrijf met simpele trucjes vergroten.

Hoe past u uw title- & meta-tags aan?

Title- & meta-tags kunnen worden aangepast in de broncode van een website. De broncode is simpel te vinden door via de rechtermuisknop op paginabron weergeven te klikken. Een broncode ziet er in eerste instantie heel ingewikkeld uit maar dat valt eigenlijk best mee.

In deze code zijn de title- en meta-tags vrij makkelijk aan te passen. Tussen de twee stukjesmoet de title-tag komen te staan. En na het stukje dat begint met

Denk vanuit de klant

Zoals we in het vorige artikel over omnichannel al benadrukten is het misschien wel het allerbelangrijkst om de klant centraal te zetten. Hoe zou een mogelijke klant op zoek gaan naar een bedrijf? Probeer de vindbaarheid van uw bedrijf zo neer te zetten dat u als klant er als eerste bij zou uitkomen. Denk vanuit de klant!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.