In de blog ‘the future of retail’ las je al onze voorspelling over hoe retail er in de toekomst uit gaat zien. Naast retail zijn wij gespecialiseerd in online marketing waar ook flink in geïnnoveerd wordt. In deze post leggen we je uit welke Innovaties er allemaal aankomen, hoe deze de online marketing beter gaan maken en wanneer jij je online marketing kan upgraden met een nieuwe technologie.

Artificial intelligence

Artificial intelligence (AI) of in het Nederlands kunstmatige intelligentie is iets creëren dat een eigen vorm van Intelligentie vertoond. Waarschijnlijk denk je bij AI al snel aan films uit de jaren tachtig waarbij zelfdenkende robots de wereld overnemen. Zo ver zijn we nog niet met deze technologie, maar er zijn wel al flink wat uitvindingen die gebruik maken van deze technologie. Denk bijvoorbeeld aan de zelfrijdende auto’s, robots die gezichtsuitdrukkingen kunnen herkennen en vertaalmachines die leren van vorige fouten.

Ook in de online marketing wordt de technologie al gebruikt en zal AI zeker meer gebruikt worden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan advertenties op basis van je koopgedrag. Zo wordt alles waar je op zoekt opgeslagen en verwerkt en krijg je op basis van jouw internetactiviteit een hyper-gepersonaliseerde advertentie. Ook wordt AI ingezet om dingen als websitegebruik te verbeteren en wordt het bijvoorbeeld gebruikt om problemen van klanten op te lossen. Ook bij voice search en chatbots wordt gebruik gemaakt van Artificial intelligence, maar hier komen we later in deze blog nog op terug. Voor nu is het belangrijk om te onthouden dat AI nog volop in ontwikkeling is en in de toekomst nog veel meer toegepast gaat worden.

Voice Search en Digital Assistants

Voice search ken je waarschijnlijk in de vorm van Siri of Google Voice Search en je gebruikt dit alleen als je in de auto zit of als je voor de grap iets aan je smartphone wil vragen. Hoewel je denkt dat voice search op dit moment vooral handig is voor mensen die slechtziend zijn of slecht kunnen typen, is de technologie erachter enorm geavanceerd en is de kans groot dat dit de online marketing gaat veroveren. Er zijn zelfs voorspellingen dat voice search het hele surfen op het web en het gebruik van verschillende applicaties gaat vervangen.

Een voorbeeld van deze technologie zijn de verschillende ‘Digital Assistants’ die op dit moment op de markt zijn. Een digital assistants is in feite een speaker waar je tegen kan praten en acties kan laten uitvoeren. Amazon’s Alexa en Google’s Assistant zijn de marktleiders van deze zogenaamde slimme speakers. Het werkt enorm snel en het zal je zoektocht op het web een stuk makkelijker maken. Het vervangt ander mediagebruik, zoals surfen op het web, tv-kijken en radio luisteren. In de grafiek hieronder wordt zelfs voorspeld dat in 2021 ruim 20% van de wereldbevolking gebruik zal maken van zo’n Digital Assistant. In vergelijking, zo’n 50% van de wereld heeft op dit moment toegang tot het internet.

Onder meer Albert Heijn, Unilever, Jumbo, Bol.com en KLM maken al gebruik van voice search als hulpmiddel. Zo kan je bij de supermarkt een boodschappenlijstje opstellen en kan je via KLM je luchtvaartinformatie op halen. In de toekomst moet het ook mogelijk worden om je vlucht via voice te kunnen boeken, maar denk bijvoorbeeld ook aan je producten bestellen door middel van een simpel stemgeluid. Als voice search echt het grote publiek heeft bereikt wordt het dringen voor bedrijven om hoog in de voice resultaten te komen. Probeer hier dus nu al tijd aan te besteden hoe dit precies werkt en of dit binnen jouw online marketing pakket past.

Chatbots

Veel sites hebben tegenwoordig al een chatbot waarbij je aan een geautomatiseerd systeem vragen stelt die hopelijk je probleem kan oplossen. Nu is deze technologie vaak nog gebaseerd op keywords die in je vragen staan waarbij een vooraf opgesteld antwoord wordt gegeven. Door middel van de AI technologie waar we het eerder over hadden zijn chatbots steeds geavanceerder en verbeteren ze zichzelf door fouten. Uiteindelijk zal er niet eens meer een persoon aan te pas te komen om je probleem op te lossen. Doordat chatbots steeds meer op mensen gaan lijken in hun antwoorden zal de reis die de consument maakt een stuk makkelijker worden. Zo hoef je niet uren in de wachtrij aan de telefoon te hangen om geholpen te worden, maar staat er een kunstmatig intelligent systeem op je te wachten om je te helpen.

Er zijn dus een hoop innovaties om naar uit te kijken in de online marketing. Probeer te kijken wat dit voor jou bedrijf kan betekenen en maak zelfs al concrete plannen hoe je dit kan toepassen.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Facebook is de afgelopen maanden negatief in het nieuws geweest. Mark Zuckerberg lag onder vuur nadat de data van 50 miljoen gebruikers was gelekt. Deze data is gebruikt door Cambridge Analytica die de data heeft ingezet voor marketingcampagnes. Vervolgens kwam de campagne #deletefacebook op gang. Dit kwam ook in Nederland terecht en onder andere ook presentator Arjen Lubach was voorstander en maakte een Facebookevenement aan. Het gevolg was dat Facebook de manier waarop data en informatie van gebruikers verzamelde, gewijzigd moest worden. Hierdoor kwamen er ook een aantal wijzigingen voor het adverteren voor bedrijven. Kortom, een hoop ellende en een dieptepunt voor Facebook.

Je zou dus wel kunnen zeggen dat dit niet de meest verstandige tijd is om op Facebook te adverteren. Je bedrijf associëren met een platform dat een hoop schandalen achter de rug heeft, is misschien niet de slimste marketingstrategie. Toch hoef je de hoop nog niet op te geven. In deze post geven we je vijf redenen waarom het nog steeds de moeite waard is om op Facebook te adverteren.

1. Bedrijven zien weinig verandering in hun Facebook Marketing

Volgens Marketingland heeft het schandaal met betrekking tot Cambridge Analytica weinig impact gehad op adverteerders en als we de site moeten geloven is het weer “business as usual”. De marketingblog vroeg aan een aantal bedrijven of deze iets merkte van de commotie rondom het platform, maar wat betreft de advertenties zat het daar wel goed. De ondervraagde bedrijven zagen allen dat de opbrengst van de Facebook advertenties stabiel was gebleven en dat het geen reden was om te stoppen.

2. De vernieuwde advertentietool werkt nog steeds prima

Facebook heeft de advertentiefunctie wederom gewijzigd en een aantal functies zijn weggevallen. In het nieuwe advertentiemodel kan je niet meer zien hoe groot de groep is waarop je adverteert en daarnaast is het bereik niet meer zichtbaar. Een andere aanpassing is dat je ook niet meer ziet hoe goed concurrerende bedrijven in jouw vakgebied het doen. Hoewel deze functies een aanpassing vereisen, is dit nog steeds geen ramp. Zo zijn er nog een hoop statistieken wel beschikbaar zoals de verschillende segmentaties op het gebied van andere kenmerken. Het lijkt er voorlopig op dat het alleen gaat om deze veranderingen gaat, maar in de toekomst zou het kunnen dat nog meer dingen aangepast zullen worden. Houd daarom de wijzigingen in de gaten en pas je advertentiebudget er maandelijks op aan.

3. Facebook heeft zijn privacy verbeterd dus het vertrouwen in Facebook stijgt weer

Na het Cambridge Analytica schandaal besloot Facebook gelijk maatregelen te nemen. Een excuus van Zuckerberg volgde en de privacymaatregelen werden flink aangescherpt waardoor gebruikers meer controle kregen over hun eigen online veiligheid. Zo kreeg je vorige maand waarschijnlijk al een aantal formulieren te zien toen je de Facebook app opende waarbij je bepaalde voorwaarden moest accepteren. Deze voorwaarden zorgen ervoor dat jij veiliger door je timeline kan scrollen.

Zo kan je nu kiezen of je advertenties wilt op basis van politieke, religieuze of relatie informatie die jij op Facebook hebt gedeeld of die is verzameld door een van de partners van Facebook. Ook kan je nu de gezichtsherkenning functie uitzetten, zijn de algemene voorwaarden verbeterd en zijn er speciale functies voor mensen onder de 18. Deze maatregelen zorgen ervoor dat jouw privacy beter beschermt wordt en de verwachting is dat het platform hiermee het vertrouwen van zijn gebruiker terug kan winnen.

4. Het aantal gebruikers op Facebook is weer aan het stijgen

Hoewel er dus een kleine daling in vertrouwen was in Facebook blijft het aantal gebruiker nu gewoon weer stijgen. Zo meldt Farmweek dat het sociaal netwerk een kwartaalomzet heeft van 11.9 miljard dollar voor de eerste drie maanden van 2018. Dit is een stijging van 49% als je het vergelijk met het eerste kwartaal van vorige jaar.

Omdat #deletefacebook pas in maart opkwam valt er te twijfelen aan de conclusie die je over deze cijfers mag trekken maar ondanks de boycot liegen de dagelijkse cijfers er ook niet om. Dagelijks gebruiken meer dan 1.45 miljard mensen het social media-platform word maandelijks door ruim 2.2 miljard mensen gebruikt. Wanneer je dus naar het aantal gebruikers kijkt, lijkt #deletefacebook niet meer te zijn dan een druppel op de gloeiende plaat.

5. Facebook is nog steeds te groot en te belangrijk om te negeren

Facebook is ondanks het gedoe nog steeds het grootste social media-platform. Dat betekent dat, hoewel de naam is geschaad, het nog steeds een hele goeie optie is om op te adverteren. Het platform zal nog steeds dagelijks gebruikt worden door miljarden mensen en voor veel bedrijven zal adverteren op Facebook nog steeds belangrijk blijven.

Mocht je dit na het lezen van deze post advies willen over adverteren op Facebook, meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek waarin we je meer informatie en advies kunnen geven.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

In onze vijfdelige blogserie over online vindbaarheid gingen we al in op SEO & SEA, Google AdWords, Facebook advertising en zoekwoorden. Met deze blogs hebben we proberen duidelijk te maken dat het voor een bedrijf enorm belangrijk is om online gevonden te worden. Één van de meest essentiële onderdelen van online aanwezigheid is de website en het design zelf. Wanneer de website niet duidelijk is, fouten bevat of simpelweg te traag is, is een bezoeker al snel geneigd om naar een andere site te gaan. Wanneer je site niet goed werkt, kan alle tijd en geld die in online marketing is gestoken voor niks zijn geweest. In deze blog lees je daarom alles over het designen van een website waarin we tips geven om jouw website beter te laten werken en gebruiksvriendelijker te maken.

Conversiepercentage

Hoewel een website er aantrekkelijk uit moet zien voor een bezoeker moet hij natuurlijk ook functioneel zijn. Bij een webwinkel moet er een product verkocht worden en bij een bedrijf is het de bedoeling dat de bezoeker zijn contactgegevens achterlaat of een afspraak maakt. Wanneer een bezoeker dit doel bereikt wordt dit een conversie genoemd. In een vorige blog wordt dieper ingegaan begrip op het begrip conversie maar voor nu is het belangrijk om dit begrip in gedachte te houden wanneer je een website ontwerpt.

De conversie wordt uiteindelijk omgezet in een percentage waarin je dus precies kan zien hoeveel bezoekers daadwerkelijk tot actie overgaan op de site. Dit percentage is door middel van Google Analytics te meten en zeer belangrijk om in de gaten te houden. Wanneer dit aan het begin niet zo hoog ligt, is dit niet zo erg maar probeer altijd na te denken hoe deze conversie te verbeteren is. Voor een webshop kan de conversie verbeterd worden door bijvoorbeeld het winkelwagen/bestelproces te versnellen. Bij een bedrijf kan een grote button op de homepagina gezet worden waarin de bezoeker een afspraak kan inplannen. Zo zijn er nog veel meer mogelijkheden om dit percentage te verbeteren waarbij we nogmaals verwijzen daar de blog over conversieoptimalisatie.

Laadtijden en verschillende schermen

Omdat we tegenwoordig verschillende schermen, desktops, laptops en andere apparaten websites bezoeken is het belangrijk dat de ruimtes op de site worden gebruikt zodat het op alle schermen de site optimaal leesbaar is. Daarom is de responsive webdesign ontwikkeld waarbij de website zich als een soort klei van vorm verandert en zo automatisch aanpast aan het scherm waarop jij de site bezoekt. Het nadeel is gelijk, om door te gaan op de klei metafoor, dat het net zoals bij klei tijd kost om van vorm te veranderen. Dit houdt in dat de laadtijd langer is omdat de site steeds bezig is om te berekenen hoe groot het scherm is waarop je de site bekijkt.

Adaptive webdesign kan hiervoor een oplossing bieden. Met deze vorm van webdesign sla je twee vliegen in een klap door de laadtijd te verminderen en daarnaast ervoor te zorgen dat de site op alle apparaten, dus ook smartphones goed uitziet. De technologie erachter bestaat uit het feit dat een webpagina meerdere formaten en versies heeft waar de site niet meer de tijd nodig heeft om zich aan te passen. De webpagina ligt namelijk voor ieder formaat al klaar.

Conclusie

Belangrijke punten om in het achterhoofd te houden wanneer je besluit om een site te beginnen of verbeteren is of de bezoeker jouw beoogde doel bereiken. Om dit resultaat te bereiken is het belangrijk dat de site zo gebruiksvriendelijk mogelijk is en dat het daarnaast voor de bezoeker duidelijk is wat er allemaal op de webpagina te doen is. Verder is het essentieel dat de site er op ieder scherm even goed uitziet zodat de gebruikerservaring optimaal is. Houd hierbij wel rekening met de laadtijden van de webpagina’s waardoor de gebruiksvriendelijkheid juist weer omlaag kan gaan.

Wanneer je nu besluit om na het lezen van dit artikel je website te willen verbeteren maar niet precies weet waar je het moet zoeken? Wij willen je graag hiermee helpen en kunnen advies geven over het bouwen van sites en de beste bedrijven die dit voor jou uit handen willen nemen. Meld je dus snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend adviesgesprek waarin we je meer informatie kunnen geven.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Bij steeds meer bedrijven is het tegenwoordig bijna een verplichting geworden om een blog bij te houden. Een pagina waarop artikels staan over de laatste nieuwtjes in jouw vakgebied, berichten over het bedrijf of nieuwe trends zijn een goede manier om in contact te komen met klanten en het geeft het bedrijf een gezicht. Daarnaast is het een sterke manier om jouw onderneming te promoten en zorgt het voor meer verkeer op de website. Veel grote bedrijven zijn er al tijden mee bezig maar kleine ondernemingen willen er vaak nog niet aan geloven. Toch biedt het alleen maar voordelen en iedereen kan het! In deze post lees je daarom waar je op moet letten bij het schrijven van een SEO-sterke blog.

SEO, SEO en nog eens SEO

SEO is een term die vaak voorbij komt in onze blogs en staat voor Search Engine Optimalization. Simpel gezegd houdt dit in dat je hoog in de Google zoekresultaten kan verschijnen door je website met slimme trucjes te verbeteren. Een van die trucjes is het schrijven van blogs en als je het slim aanpakt kan dit zorgen voor een aanzienlijke stijging in de Google rankings wat meer traffic op je site geeft.

Schrijf veel

Hoewel kwaliteit natuurlijk altijd voor gaat is kwantiteit ook een belangrijke factor als beginnend blogger. Onderzoek wijst uit dat wanneer je eenmaal bezig bent en meer dan 20 blogposts op je webpagina hebt dat de hoeveelheid blog traffic tot 30% kan stijgen. Een gevulde blogpagina geeft een professionele uitstraling en meer verkeer via je blogs betekent meer verkeer op je site. Daarnaast heeft veel schrijven een lange termijn effecten. Iedere keer als er een nieuwe post op jouw website verschijnt betekent dit dat Google een pagina van de site indexeert. Deze pagina wordt dan opgenomen in de zoekresultaten en zorgt dan dus voor extra traffic. Let wel op dat dit niet gelijk werkt en het een lange termijn proces is. In de grafiek hieronder is te zien dat na twaalf maanden er steeds meer nieuwe lezers bijkomen. Wat opvalt is dat deze bezoekers voornamelijk via de oudere blogs naar jouw site worden geleid. Veel blogs betekent daarom op lange termijn veel meer bezoekers.

Linken naar pagina’s op jouw site

In een blog is het belangrijk om te linken naar andere pagina’s. Niet alleen naar pagina’s van andere websites maar juist naar pagina’s op je eigen site. Verwijs bijvoorbeeld naar een andere blog die je hebt geschreven of leidt de lezer naar een pagina waar ze meer info kunnen vinden of een afspraak kunnen maken. Dit interne linken is zo belangrijk, omdat Google op deze manier weet dat de pagina bestaat. Probeer je site te zien als een soort web en Google de spin is die erin rondkruipt. Wanneer je linkt naar een andere pagina op jouw site creëer je een lijntje in het web waardoor Google naar de pagina toe kan kruipen. Dit is essentieel voor de vindbaarheid van jouw site, zo weet Google namelijk dat de pagina bestaat en kan deze opgenomen worden in de zoekresultaten.

Keywords

Naast interne links zijn keywords heel belangrijk in je blog zodat je online gevonden kan worden. Keywords zijn de woorden die gebruikers op Google intypen als ze iets zoeken. Als iemand iets willen weten over keywords zullen ze waarschijnlijk ‘Wat zijn Keywords?’ intypen. Door dit soort kleine zinnetjes en woorden in de tekst te verwerken wordt je blog sneller gevonden en stijg in de Google ranking. Probeer te bedenken wat mensen willen weten over het onderwerp en verwerk dit in de tekst. Let wel op dat je niet gaat spammen door te veel van dit soort woorden te gebruiken. Dit gaat ten eerste ten koste van de leesbaarheid en Google heeft zijn algoritme zo ontwikkeld dat dit soort sites niet worden getolereerd.

Mocht je na het lezen nog vragen hebben over SEO optimalisatie, het schrijven van blogs en hoe het schrijven van blogs jouw onderneming kan verbeteren wees dan niet bang om je aan te melden voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Met vijf blogs op onze site over online vindbaarheid waarbij we het hebben over SEO’s, SEA’s, Google AdWords, Facebook Advertising en Zoekwoorden hebben wij proberen duidelijk te maken dat dit zeer belangrijk is voor een bedrijf. Online marketing is in de hedendaagse markt de sleutel voor een geslaagde onderneming en het is daarom essentieel dat een bedrijf online gevonden wordt. Omdat hier veel bij komt kijken is het vaak verstandig en voordeliger wat betreft tijd en geld om dit uit te besteden. Daarom stellen wij een van onze partners Brandfirm voor die gespecialiseerd is in online marketing.

Wat houdt online marketing in?

Online marketing is simpel gezegd marketing via het internet. Als bedrijf wil je natuurlijk online gezien worden door potentiële klanten, maar hoe je als onderneming op het internet vindbaar wordt hangt van veel variabelen af. Zo kunnen op platformen als Facebook en Youtube advertenties gekocht worden, maar ook de vindbaarheid op zoekmachines als Google hoort bij online marketing. Omdat er zoveel mensen op het internet zitten is promotie via het web belangrijker dan ooit en een sterk bedrijf heeft ook een sterke online aanwezigheid. Het is een enorme klus om online marketing op orde te krijgen daarom is daar onze partner Brandfirm die dit allemaal voor je regelt.

Wat doet Brandfirm?

Brandfirm bestaat inmiddels zeven jaar en groeit nog steeds hard. In 2016 en 2017 heeft het online marketing bedrijf een award gewonnen als een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Als je op de site van Brandfirm kijkt, staat er een hele lijst aan dingen die het online marketing bedrijf jou kan bieden. Zo staat onder andere Zoekmachine Optimalisatie (SEO), Linkbuilding en adverteren op Youtube, Mobiel en Google er tussen. Al deze acties vallen onder online marketing en kunnen jou bedrijf helpen om online gevonden te worden door potentiële klanten.

Brandfirm laat ondernemingen groeien door slimme online marketingstrategieën toe te passen waar een gemiddelde onderneming zelf niet mee aan de slag gaat. Naast zoekmachine optimalisatie en online advertising ontwerpt het Amsterdamse bedrijf ook websites en doen ze aan Google analytics waardoor je je online aanwezigheid geheel kan toevertrouwen aan Brandfirm.

Hoe kan Brandfirm jouw bedrijf helpen?

De werkwijze van Brandfirm kenmerkt zich in maatwerk voor elke klant. Geen website, dienst of product is hetzelfde en ieder zijn doelstelling varieert. Samen met een klant bepaalt Brandfirm de strategie die ze gaan inzetten om de gestelde doelen te behalen. Het is daarom aantrekkelijk voor jou als ondernemer om een sterke partner te hebben die de online aanwezigheid uit handen neemt. Dit levert jou meer klanten op en kan uiteindelijk enorm winstgevend zijn.

Wanneer je besluit om als onderneming de online marketing te gaan verbeteren kunnen wij kunnen als tussenpartij jou helpen. Wij kunnen samen met Brandfirm met jou bedrijf aan de slag en een advies op maat geven over zoekmachine optimalisatie, zoekmachine adverteren, conversie optimalisatie en/of websitebouw. Mocht je daarom vragen hebben, meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Vorige maand postte Mark Zuckerberg, co-founder en CEO van Facebook, een bericht op zijn eigen Facebookpagina waarin hij meldde dat het sociale mediaplatform wijzigingen zou gaan aanbrengen in zijn algoritme. In de post meldt de CEO onder andere dat de gebruiker minder posts van bedrijven, merken en media zal gaan zien: “As we roll this out, you’ll see less public content like posts from businesses, brands, and media. And the public content you see more will be held to the same standard — it should encourage meaningful interactions between people.” Deze verandering zal grote gevolgen hebben voor het organische bereik van bedrijven die zichzelf promoten op Facebook. In deze post lees je wat het nieuwe algoritme inhoudt, wat de gevolgen zijn en wat de positieve effecten zijn.

Wat houdt de verandering precies in?

Veel bedrijven, merken en media promoten zichzelf via Facebook en doen dit door simpelweg posts te plaatsen. Deze posts kunnen op twee manieren mensen bereiken, organisch en betaald. Organisch wil zeggen door middel van likes, shares en comments waardoor de post zich, op een natuurlijke manier, als een web verspreidt over de Facebookgebruiker. Daarnaast kunnen bedrijven en media ervoor kiezen om betaald mensen te bereiken door geld in een post te stoppen. In het organische bereik zal een verandering plaats gaan vinden, het algoritme van de sociale mediasite wordt aangepast waardoor deze vorm van bereik een stuk lager gaat worden. De Facebookgebruiker zal minder vaak posts van bedrijven gaan zien en het platform zal zich meer gaan richten op contact met familie en vrienden.

Dit geldt voorlopig alleen voor het organische bereik en dus alleen posts waar geen geld in zit zullen minder mensen bereiken. Zuckerberg meldde in zijn bericht op zijn eigen platform dat een team uitvoerig onderzoek heeft gedaan. Uitkomsten hiervan waren dat wanneer sociale media gebruikt zou worden om in contact te komen met mensen waar we om geven, dit beter zou zijn voor onze gezondheid en welzijn. Daarnaast zou deze verbinding met naasten zorgen voor minder eenzaamheid en correleren met geluk en gezondheid.

Gevolgen

Hoewel deze verandering dus positief kan uitwerken voor de individuele gebruiker heeft dit grote gevolgen voor bedrijven die zichzelf promoten op Facebook. Op onze blog was eerder al te lezen dat het social media platform een aantrekkelijke optie is voor bedrijven om zichzelf te promoten en veel mensen te bereiken. Echter, deze verandering in het algoritme kan negatief uitpakken en zorgen voor flink wat minder bezoekers van de pagina.

Veel bedrijven gebruiken Facebook als hun voornaamste manier om hun publiek te bereiken en als deze wijzigingen doorgevoerd gaan worden zal dit zorgen voor een minder groot organisch bereik. Minder mensen zullen te weten komen over jouw bedrijf en omdat een groot deel van de Facebookgebruikers het platform als hun referentiekader gebruiken, zijn lange termijn gevolgen dat bedrijven in de vergetelheid zullen raken en een stuk minder publiek zullen trekken.

Positieve effecten: betaald bereik en videocontent

Toch lijken de veranderingen niet het einde van de wereld te zijn. Experts zeggen namelijk dat dit ook kansen biedt voor bedrijven, merken en media die content van hoge kwaliteit produceren. Simpel gezegd zal het kaf van het koren worden gescheiden. Een bericht met een hoog organisch bereik wordt veel gedeeld, heeft daarnaast veel likes en comments en dit organische bereik van een pagina gaat vaak omhoog door middel van viral video’s. Dit zal veranderen, de gebruiker zal minder van dit soort ‘simpele content’ te zien krijgen waardoor verwacht wordt dat de focus meer op kwaliteit komt te liggen. Voorlopig zal het nieuwe algoritme niet invloed hebben op posts waar geld in zit waardoor gesponsorde content nog altijd de juiste gebruiker kan bereiken. Betaalde content op Facebook zal dus nog belangrijker worden en meer hierover kan je lezen in onze blog over Facebook advertising.

Naast dat betaalde content nog belangrijker wordt, zal ook kwalitatief hoge videocontent nog meer van belang zijn. Zo schrijft Zuckerberg in zijn post dat hij interactie tussen gebruikers wil bevorderen: “We’ve seen people interact way more around live videos than regular ones. Some news helps start conversations on important issues.” Er wordt gespeculeerd over het belang van video’s en wat voor rol deze vorm van content gaat spelen in het nieuwe Facebook algoritme. Duidelijk is wel dat kwaliteitscontent in de vorm van video’s en livevideo’s belangrijker gaat worden.

Speculeren

Het is vooralsnog dus speculeren wat de gevolgen gaan zijn van het nieuwe algoritme. Wel is duidelijk dat het organische berichtbereik flink achteruit zal gaat en de gebruiker minder content van media en bedrijven zal gaan zien. Betaalde posts zullen nog belangrijker worden en ook videocontent zal een belangrijkere rol krijgen. Wat er daadwerkelijk gaat veranderen zal de tijd moeten uitwijzen. Mocht je dit na het lezen van artikel advies willen over het gebruik van Facebook en betaalde promotie, meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek waarin we je meer informatie kunnen geven over Facebook en het vernieuwde algoritme.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Wil je als bedrijf de SEO of SEA, zie online vindbaarheid deel I en deel II, perfect op orde hebben? dan is het van belang eerst een goed zoekwoorden-onderzoek uit te voeren. Een zoekwoorden-onderzoek is de basis voor een geslaagde online marketing strategie. Tijdens zo’n onderzoek houd je rekening met de volgende zaken: Op wat voor manier zoeken mogelijke klanten mij? En wat voor zoekopdrachten voeren ze in om mij te vinden?

Zoiets klinkt misschien heel simpel, maar ligt toch snel wat ingewikkelder. Als je nu aan tien mensen vraagt om, bijvoorbeeld, de beste plaats voor de maandelijkse bedrijfsborrel te zoeken, krijg je al gauw 6 a 7 verschillende antwoorden. Niet iedereen zoekt op dezelfde manier. En toch moet je als bedrijf proberen te begrijpen hoe je het best gevonden kan worden.

Begin makkelijk

Bij een zoekwoorden-onderzoek is het belangrijk eerst simpel te beginnen en van daaruit dieper op de zaak in te gaan. Stel, je verkoopt herenkleding, dan zal het woord herenkleding al snel bovenaan je zoekwoorden-onderzoek staan. Dat is logisch want je verkoopt herenkleding, maar dat doen ook nog duizenden andere zaken die waarschijnlijk ook allemaal bedacht hebben dat herenkleding een belangrijk zoekwoord zal zijn. Dus moet je nadenken over wat potentiële klanten bij jou webshop brengt.

Specificeer je zoekwoorden

Nadat je je basiszoekwoorden hebt vastgesteld moet je deze woorden specificeren. Dit kun je het beste doen door je eerst af te vragen waar jou zaak voor staat, wat maakt de winkel uniek ten opzichte van de duizenden andere aanbieders? Stel je specialiseert je in blauwe jasjes, dan vul je het lijstje zoekwoorden aan met blauwe herenkleding en andere zaken in die richting. Op die manier maak je een lijst met verschillende zoekwoorden waarop mogelijk naar jouw bedrijf kan worden gezocht. Om de concurrentie te verminderen op bepaalde zoekwoorden, is het ook aan te raden plaatsnamen in de zoekwoorden te verwerken. Dan krijg je bijvoorbeeld blauwe herenkleding Utrecht, hiermee zal je algemene bereik minder zijn maar zullen consumenten in Utrecht sneller op jouw webshop terecht komen. Voor omnichannel retailers kan het een cruciaal verschil maken in het kosten-baten plaatje wanneer er wel of niet is geoptimaliseerd op een geografische basis.

Als deze lijst gemaakt is, dan kan je echt beginnen met het zoekwoorden onderzoek. Hiervoor zijn verschillende manieren, de makkelijkste manier om dit te doen is je eigen zoektermen ophalen via Google. Heel simpel en effectief, je kan in één oogopslag zien of je jouw bedrijf kan vinden met de zoektermen die je zelf hebt samengesteld. Kun je jouw bedrijf niet snel vinden? Dan moet je de zoektermen aanpassen. Handig hierbij is dat Google zelf al alternatieve zoektermen aangeeft onder aan de pagina. Vaak staan hier handige zoektermen tussen om te onderzoeken!

Google zoekwoorden-planner

Google AdWords biedt een zoekwoorden-planner aan voor haar betaalde zoekresultaten. Echter, deze tool is ook prima te gebruiken voor zoekwoorden voor jouw website. Deze tool werkt heel eenvoudig, je vult je eigen zoekterm in en vervolgens geeft Google aan hoeveel er gemiddeld gezien maandelijks op deze term wordt gezocht. Daarnaast komt Google ook met een stel andere suggesties die ook bij deze zoekterm zouden kunnen passen, met ook daarbij het gemiddelde aantal zoekopdrachten. Voor jou is het van belang niet blind in de meest geklikte optie te investeren. Dit komt omdat deze opties vaak ook de meeste concurrentie hebben. Wel wordt gelijk duidelijk welke opties slechte keuzes zullen zijn voor het bedrijf. Staar je ook niet blind op maar enkele zoektermen, vul meerdere termen in en kijk welke het beste bij het bedrijf passen. Voer daarbij ook concurrentieonderzoeken uit, op die manier krijg je langzaam duidelijk hoe je mensen het makkelijkst naar jouw website lokt.

Schermafbeelding 2018-01-02 om 13.47.40

Andere opties & tools

Er zijn op het internet tal van andere tools te vinden die je kunnen helpen bij het uitvoeren van je zoekwoorden-onderzoek. Dat maakt het ook een behoorlijke opgave om de goede opties hier tussenuit te halen, Daar komt bij dat voor de meeste programma’s aanzienlijke bedragen betaald moeten worden. Veel systemen bieden je eerst een proefperiode aan waarna je aan abonnement moet afsluiten. Een ander concept dat veel gezien is zijn de free en premium accounts waarbij je met een free account vaak weinig opschiet. Omdat het doen van een goed zoekwoorden-onderzoek een enorm doolhof kan zijn, is het vaak voordeliger om dit uit te besteden.

Als je het dan toch zelf wil uitvoeren is ‘Ahrefs’ één van de programma’s die doet wat het beloofd. Dit programma geeft je een heel erg gedetailleerd beeld van zoekopties, click throughs en zoekvolumes. Daarmee helpt deze tool je heel goed om de juiste zoekwoorden voor jou bedrijf vast te stellen. Toch is deze tool ook niet gratis en zal je het regelmatig moeten gebruiken om de kosten er daadwerkelijk uit te halen. Vind je dit nou tot te veel werk en bespaar je liever tijd en geld door dit uit te besteden, dan kan dat uiteraard bij ons. Klik gerust even op de button hieronder om je aan te melden voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

In de vorige blogpost ”facebook onmisbaar, maar waarom?”, zijn we ingegaan op hoe je Facebook als platform het beste kunt gebruiken om jouw bedrijf te beter te profileren op de markt. Daarnaast hebben we de basis van het Facebook adverteren uitgelegd. In deze post gaan we dieper in op het adverteren via Facebook en waarom dit een aantrekkelijke optie kan zijn voor jouw bedrijf. Ook maken we de vergelijking met het in deel III uitgelegde Google AdWords.

Facebook advertising

Wat Facebook in eerste instantie al heel aantrekkelijk maakt is het grote aantal gebruikers van het platform. In Nederland heeft Facebook bijna tien miljoen actieve gebruikers, dit zijn gebruikers die het platform dagelijks gebruiken. Via Facebook adverteren is het ook nog eens vrij eenvoudig een doelgroep aan te wijzen omdat je heel specifiek kan aangeven wat voor mensen je zoekt. In ons geval kunnen we bijvoorbeeld kiezen voor mensen die Lightspeed liken tussen de 20 en 50 jaar, op die manier bereik je mensen die ook oprecht in jouw bedrijf geïnteresseerd zijn, wij zouden er bijvoorbeeld niks aan hebben om gepensioneerde ouderen van 75+ te bereiken maar voor andere bedrijven zou dit weer anders kunnen zijn (de vraag is wel hoeveel van deze mensen nog echt actief op Facebook zitten). Het bepalen van een juiste doelgroep is van groot belang. Via de Facebook Ads manager kun je snel zien hoe je campagne loopt, gaat het goed? dan heb je de doelgroep waarschijnlijk goed ingeschat. Gaat het minder? dan zitten jouw klanten waarschijnlijk toch in een andere doelgroep en moet je die gaan aanpassen.

Verschillende mogelijkheden

Facebook biedt voor adverteren enorm veel verschillende opties. Het is natuurlijk fijn dat er veel verschillende opties zijn, maar dit maakt het ook een stuk minder overzichterlijker. Voor veel bedrijven is het lastig om te bepalen welke optie de beste keuze is. Wil je bijvoorbeeld adverteren zodat er meer doorgeklikt wordt naar je website of wil je juist meer likes op de Facebookpagina van je bedrijf krijgen? Wil je aanbiedingen promoten of juist dat je content meer gelezen wordt? En zo kunnen we nog doorgaan. Denk goed na over welke optie het best is voor jouw bedrijf.

CPC & CPM

Qua betaling biedt Facebook eigenlijk twee verschillende mogelijkheden aan, CPC en CPM. Deze mogelijkheden staan voor cost per click (CPC) en cost per mille (CPM), oftewel kosten per klik of per duizend views. Voor doorkliks naar je website of kliks op je bericht gaat CPC in zijn werking en betaal je dus per klik. Je kan er ook voor kiezen om CPM te betalen, dan betaal je bijvoorbeeld voor het unieke bereik van je advertentie per dag of voor het aantal weergaven op de wall van mogelijke klanten. zowel voor CPC als CPM liggen de kosten per klik op per view in de centen. Echter, omdat je via Facebook al snel aan de duizenden views zit kunnen deze kosten nog wel oplopen.

Net als Google AdWords, zie ook de blog hierover, is het bij Facebook advertising mogelijk om een dagbudget in te stellen. Facebook zorgt er dan voor dat het adverteren stopt op het moment dat de advertentiekosten te hoog oplopen. Naast dit dagbudget biedt Facebook ook een looptijdbudget aan, hierbij betaal je een bedrag voor de periode die de campagne moet duren, ook dit bedrag kan je zelf aangeven.

Facebook of Google

Op de vraag of jouw bedrijf beter voor Facebook advertising of voor Google AdWords kan kiezen is niet zomaar een antwoord te geven. Dit hangt van heel veel factoren af. Maar beide manieren van adverteren hebben voor- en nadelen. Als je via Facebook wilt adverteren is het makkelijk een heel groot publiek te bereiken, bovendien is het makkelijk om een duidelijke doelgroep te kiezen, zo komen de advertenties op de goede plaats terecht. Het grote voordeel van Google AdWords is dat de klant ‘warm’ is. Dit houdt in dat een klant op zoek is naar een bepaalde dienst of een bepaald product. Als een klant dit product vervolgens vindt via Google zal hij sneller tot koop overgaan dan als een klant via Facebook op je website terecht komt. Mensen gaan in eerste instantie namelijk niet Facebook op om iets te gaan kopen, dit is een feit en maakt Google AdWords aantrekkelijk. Het is dan wel weer zo dat de kosten per klik via Google AdWords in de (soms tientallen) euro’s liggen, terwijl de kosten per klik op Facebook in de  centen liggen. onderaan de streep zou het dus nog steeds kunnen dat adverteren via Facebook voordeliger uitvalt, dit heeft er onder andere mee te maken dat Facebook Advertising relatief nieuw is.

Wat in ieder geval blijkt is dat online adverteren niet iets is dat je zomaar even doet. Het is een proces waar veel tijd en geld in gaat zitten. Als je er weinig aandacht aan besteedt kunnen de kosten hoog oplopen en bereik je er weinig mee. Maar als het goed gebeurt kan het je bedrijf een enorme boost geven. Onder aan de streep is het vaak goedkoper om diensten als deze uit te besteden aan experts die hier dag en nacht mee bezig zijn. Zo betaal je nooit onnodig veel aan lastige platformen als Google en Facebook. Denk je na het lezen van deze blog nou, dit kan ik misschien ook wel gebruiken. Dan kunt u zich hieronder aanmelden voor een vrijblijvend en gratis adviesgesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

In deze Blog gaan we verder in op de online vindbaarheid van je bedrijf. Waar we het in deel één vooral over SEO gehad hebben pakken we nu ook SEA erbij. Ook SEA is een belangrijk middel om de vindbaarheid van jouw bedrijf te vergroten en op die manier te overleven tussen de ongeveer zeventigduizend andere webwinkels.

SEO & SEA, de verschillen

Zoals in deel één van dit blog al beschreven is SEO een belangrijk hulpmiddel om je online vindbaarheid te vergroten. Toch zal SEO veel bedrijven en ondernemingen nog niet veel zeggen en bovendien klinken de vele verschillende begrippen voor niet kenners als wartaal. In dit blog ga ik daarom de begrippen SEO & SEA uitleggen en met elkaar vergelijken. Op die manier wil ik duidelijk te maken wat de beste optie is voor jouw bedrijf.

Wat zijn de verschillen?

SEO en SEA zijn beide methodes om je online vindbaarheid te verbeteren, maar wat zijn de verschillen? De een staat voor search engine optimization en de ander voor search engine advertising of wel zoekmachineoptimalisatie en zoekmachineadverteren. Wat SEO is, hebben we in deel één over online vindbaarheid al uitgelegd, door middel van slim gebruik maken van bepaalde woorden en in de broncode duidelijk neerzetten waar het bedrijf voor staat kom je hoger in de zoekresultaten van bijvoorbeeld Google terecht. SEA werkt anders, door gebruik te maken van SEA komt je bedrijf gauw bovenaan in de zoekresultaten te staan. Er staat dan een klein blokje met ”advertentie” voor.

seo resultaten in de zoekmachinesea advertenties in de zoekmachine

In de bovenstaande afbeelding zie je hoe bedrijven verschillend naar voren komen als je kiest voor SEO of SEA. Met SEA komen bedrijven makkelijk bovenaan de zoekresultaten te staan. het grote nadeel hiervan is dat het geld kost. Je kan bij Google aangeven op welke zoekwoorden je gevonden wilt worden. Naarmate je meer woorden aangeeft lopen de kosten voor het adverteren op.

Directe resultaten of lange termijn

Een ander belangrijk verschil is dat er eigenlijk een keuze gemaakt wordt tussen de lange termijn en directe resultaten. Het opstarten van een SEO campagne kost veel tijd en bovendien zal het ongeveer een half jaar duren voordat er duidelijk zichtbare resultaten zijn. Daarna is het relatief makkelijk om de zaken op orde te houden om een SEO groei te handhaven.

Voor SEA betaal je maandelijks en het zorgt ervoor dat jouw bedrijf gelijk bovenaan komt te staan bij klanten die zoeken op woorden die je zelf kunt aangeven (mits je genoeg bied op de zoekwoorden). Het levert dus gelijk resultaat op, maar zodra je stopt met betalen verdwijnt je pagina ook gelijk van de hoogste resultaten. Een andere manier om direct resultaat te halen is door veel gebruik te maken van Facebookmarketing, via Facebook kan je snel heel veel volgers bereiken. Lees daar meer over in het artikel daarover op dit blog. Met SEO maak je dus een duidelijke keuze voor de lange termijn en met SEA kies je voor het tegenovergestelde.

De kosten

Om nog even terug te komen op de kosten van een SEO of SEA campagne, het is natuurlijk niet zo dat een SEO campagne gratis is en je voor SEA bakken met geld neerlegt. In een SEO campagne gaat veel tijd en moeite zitten. Bij de eindafrekening zal blijken dat een dergelijke campagne zeker geld heeft gekost. Hier krijg je dan wel blijvende resultaten voor terug. Voor een SEA campagne betaal je een vast bedrag aan opstart kosten en daarna maandelijkse kosten gebaseerd op de aantal clicks en de costs-per-click. Dit zorgt ervoor dat het uiteindelijk hoog in de kosten gaat lopen. Maar het kan je bedrijf wel een snelle impuls geven op de markt.

Let op!

Wat veel mensen weten, is dat je voor een AdWords campagne op Google betaald per click. Er worden veilingen gehouden per zoekterm en gaat niet alleen om het hoogste bieden. Om de winnaar van een veiling te bepalen, wordt er naar meerdere dingen gekeken. Één van die belangrijke dingen is SEO. Dit houdt in dat, wanneer jouw SEO niet op orde is, je meer zal betalen voor je SEA campagne. Veel startende ondernemers hebben de fout gemaakt direct te investeren in SEA in plaats van SEO, daarom hebben ze onnodig veel kosten gemaakt om op korte termijn leads te krijgen. Als ze in eerste instantie een goede SEO campagne hadden uitgevoerd, waren de kosten voor de SEA campagne oog lager. Dit is dus enorm belangrijk om mee te nemen! Overweeg je om een SEA campagne te doen? Denk er eerst aan of je SEO wel goed is!

We hebben het nu vooral gehad over SEO en SEA. Dit zijn algemene termen voor vindbaarheid bij search engines. Echter, wordt er veelal Google gebruikt door consumenten. Daarom zal het volgende blog (deel III) gaan over Google Adwords (SEA op Google).

Denk je eraan zelf een SEO of SEA  campagne op te zetten, maar ligt jouw specialisatie eigenlijk niet op dit gebied? Dan is het verstandig te overwegen om dit uit te besteden. Ja dat kost in eerste instantie (meer) geld, maar dat geld verdien je dubbel en dwars terug gezien deze specialisten precies weten waar ze mee bezig zijn.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet simpel te zeggen, en zal per bedrijf verschillen. Als je nou geïnteresseerd bent geraakt in online vindbaarheid en je afvraagt wat voor jouw de beste optie is, neem dan gerust contact op voor een gratis intake!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Van je zoon of dochter tot je oudtante, bijna iedereen is tegenwoordig online te vinden. Via social media is de wereld met elkaar verbonden. Dit biedt kansen kansen voor uw bedrijf, mogelijke klanten kunnen via Facebook in een oogopslag zien waar bedrijven voor staan en hoe de uitstraling van een bedrijf naar de buitenwereld is. Maar hoe kun je jezelf het beste online profileren? In deze blog lees je tips en tricks over online profilering. 

Wat wil je bereiken?

Facebook heeft om en nabij 1,4 miljard gebruikers, dit biedt veel verschillende mogelijkheden voor retailers. Het is van belang om van tevoren een strategie te bepalen en goed te kijken naar de manier waarop Facebook voor jouw bedrijf het beste kan worden ingezet. Wil je via Facebook nieuwe klanten aan je binden of wil je klanten enkel informeren? Elke strategie heeft zijn voor- en nadelen, de één geeft wellicht een impuls aan de verkoopcijfers en ander een boost aan de reputatie en uitstraling van uw bedrijf. Zorg ervoor dat er een duidelijke aanpak voor ogen is.

Iedereen zit op Facebook

Startende ondernemers stellen vaak de vraag of hun klant wel op Facebook aanwezig is en of Facebookmarketing wel iets voor hun markt is. Het antwoord op die vraag is heel simpel: ja. Van elke markt zitten tegenwoordig potentiële klanten op Facebook, het platform heeft alleen al in Nederland bijna 10 miljoen gebruikers. Uit elke markt zitten potentiële klanten op Facebook, van de tuinman tot de minister president, tegenwoordig kijken we allemaal ‘s avonds even naar onze tijdlijn.

Om goed met Facebookmarketing aan de slag te gaan, is het belangrijk te begrijpen waar Facebook voor staat. Het platform is oorspronkelijk bedacht om mensen met elkaar in contact te houden. Mensen kijken niet op hun tijdlijn omdat ze graag dingen willen kopen, ze kijken omdat ze updates van vrienden of grappige filmpjes willen zien. Daarom is het belangrijk potentiële klanten te triggeren met leuke of informatieve content. Via die content komen klanten op websites terecht en kan het balletje gaan rollen.

Hoe creëer je een groot bereik?

Als je als bedrijf een Facebookpagina bijhoudt wil je natuurlijk dat je content een zo groot mogelijk bereik heeft. Een gemiddeld Facebookbericht heeft een bereik van ongeveer 16%, dat wil zeggen, als je pagina bijvoorbeeld 1000 volgers heeft, je bericht bij 160 mensen ook daadwerkelijk op de tijdlijn verschijnt. Dit aantal is al vrij laag en wordt elk jaar lager omdat Facebook simpelweg steeds meer gebruikers krijgt en niet alle content aan iedereen kan laten zien. Dit bereik is gelukkig wel te vergroten. Dit doe je door veel interactie en activiteit bij je content te creëren. Zorg ervoor dat je bericht wordt geliked, laat mensen reageren en zorg ervoor dat je bericht gedeeld wordt. Op die manier blijft je content niet beperkt tot je eigen volgers maar komt het ook bij vrienden van vrienden terecht en kan je eigenlijke aantal volgers weer gaan groeien.

Facebookadvertenties

Via Facebook adverteren is zeker voor retailers een hele aantrekkelijke optie. Allereerst omdat je door Facebook niet eindeloos hoeft te wachten tot je bedrijf of website veel vaste volgers heeft. Als je de content van de website ook via Facebook plaatst komen mensen vanzelf op de site terecht en wordt alles bekeken en gelezen. Daarnaast is het relatief goedkoop, al vanaf 1 euro per dag is het mogelijk om op Facebook je advertenties te plaatsen. Voor die ene euro krijg je al snel veel terug. Via Facebook is het namelijk makkelijk om heel gericht naar je eigen doelgroep te adverteren. Dit komt simpelweg omdat het platform heel veel van ons weet. Je kan via Facebook heel nauwkeurig aangeven aan wat voor mensen je de advertenties wil laten zien. Dit kan omdat Facebook veel informatie van zijn gebruikers heeft opgeslagen. En zo de advertentie makkelijk aan de juiste mensen kan laten zien. Het is wel van belang om je doelgroep te checken. Dit houdt in dat je eens in de zoveel tijd moet bekijken of de doelgroep die je bereikt de juiste is. Bekijk of de marketing brengt wat je zou willen, zo niet dan moet de doelgroep wellicht iets worden aangepast.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.