Tag: Google

Welke invloed heeft de betrouwbaarheid van je website?

In de vorige blogs is er al gesproken over de online vindbaarheid van je website en op welke manieren je website invloed kan hebben op bijvoorbeeld de Conversieoptimalisatie. In deze blog gaan we in hoe de betrouwbaarheid van je website invloed kan hebben op deze kenmerken. 

Opkomend probleem

Steeds meer aankopen worden gedaan door middel van het internet. Consumenten beginnen zich steeds meer te realiseren dat ze niet meer de deur uit hoeven om iets te kopen. Deze groei biedt vele mogelijkheden voor organisaties maar brengt ook een probleem met zich mee. Oplichters zien ook mogelijkheden bij deze groei en het aantal nep-webwinkels is daarom ook flink gestegen. Volgens de consumentenbond.nl zijn minstens 1 op de 5 webwinkels in Nederland nep.

Afbeeldingsresultaat voor nepwebwinkels

Het is daarom ook belangrijk om een  website zo betrouwbaar mogelijk te maken. Niet alleen consumenten kijken namelijk naar de betrouwbaarheid van een website, ook zoekmachines zoals Google maken gebruik van betrouwbaarheid als factor bij het bepalen van de positie bij zoekresultaten. Zodra de betrouwbaarheid van een website in orde is, zal dit daarom ook positieve invloed hebben op de SEO en conversie optimalisatie.

Factoren die invloed hebben op de betrouwbaarheid van je website

Als je als bedrijf een website maakt, wordt dit ook gelijk een online visitekaartje. Dit visitekaartje moet (potentiële) klanten overtuigen om voor jou te kiezen en niet voor een concurrent. Nu is er online al veel te vinden over hoe je een website betrouwbaar over kan laten komen. Hierbij zijn er veel verschillende en gespecificeerde adviezen beschikbaar. Uit deze adviezen blijken de volgende thema’s het meest prominent naar voren te komen.

–        Design

–        Bedrijfsinformatie

–        Recensies

–        Betrouwbare bewijsstukken

–        Terugkoppeling buiten eigen website om

Bedrijven kunnen hier ook hun eigen invulling aan geven. De hierboven genoemde thema’s zijn enkele (belangrijke) richtlijnen om je website betrouwbaarder te maken.

Let er wel op dat je het simpel moet houden, zodra er teveel focus ligt op de betrouwbaarheid van de website, kan dit er voor zorgen dat het een negatieve invloed heeft op bijvoorbeeld de gebruiksvriendelijkheid. Door bijvoorbeeld een groot aantal links toe te voegen.

SEO

Naast dat een website betrouwbaar moet ogen voor consumenten heeft de betrouwbaarheid ook invloed bij de zoekresultaten van Google en daarbij de SEO van een website. Zoals al eerder voorbij is gekomen in onze blogs, zijn er veel aspecten die je positie bij een zoekopdracht bepalen. Een van de aspecten die google bekijkt op het gebied van de betrouwbaarheid is de trust-score die een website heeft. De Trust-score is gebaseerd op de Trust flow. Met de Trust flow wordt de betrouwbaarheid van een link weergeven. Dit wordt beoordeeld aan de hand van de website waar de link naar toe verwijst. De Trust score wordt dan bepaald op een schaal van 0 – 100 op kwaliteit en hoeveel betrouwbare links er op de website aanwezig zijn. Op de website Kliq wordt hier verder op ingegaan. Of deze links betrouwbaar zijn kan worden gemeten door middel van  een Backlink Checker. Een betrouwbare tool hiervoor is Majestic SEO.

Een tool zoals Majestic maakt gebruik van hun verzameling van websites waarvoor de betrouwbaarheid al is bepaald. Zodra een link van je website verwijst naar een van de websites in de data base van Majestic krijg je een hogere Trust flow.

Verder is Google bezig om een nieuwe vorm van het beoordelen van een Trust-score. Dit gebeurt aan de hand van een Knowledge-Based Trust-score. De links die op een website staan zijn niet meer de kern van de beoordeling van een website, maar er wordt meer gekeken naar de kwaliteit van het aantal feiten op de website. Om dit te doen zijn er feiten verzameld en worden deze naast de informatie van de website gelegd. Als de gegevens niet overeenkomen wordt een website sneller gezien als onbetrouwbaar en gaat dit ten koste van de geloofwaardigheid.

Tot slot kan Google ook nog een service aanbieden om de betrouwbaarheid van een website te controleren. Dit kan worden gebruikt door (potentiële) klanten wat, als het niet op orde is, schadelijk kan zijn voor je bedrijf.

Conclusie

De betrouwbaarheid van een website is een  belangrijk onderdeel van E-marketing. Ten eerste is het een visitekaartje voor (potentiële) klanten. Het moet de doorslag zijn om de klant voor jou te laten kiezen en niet voor een concurrent. Daarbij heeft betrouwbaarheid ook invloed op de SEO van je bedrijf. Zodra de Trust-Score van een bedrijf gevaarlijk hard daalt kan dit negatieve invloed hebben op je bedrijf. In deze blog zijn globaal de aandachtspunten van een betrouwbare website besproken en uitgelegd waar dat invloed op heeft, maar er komt natuurlijk veel meer bij kijken. Om de betrouwbaarheid van je website te controleren of wil je weten hoe je de betrouwbaarheid kan verbeteren? Plan dan een gratis gesprek in.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

The future of retail

Retail begon in de late middeleeuwen in London waar koopmannen op markten en kermissen stonden en langs de deuren gingen om hun producten te verkopen. Nu zo’n achthonderd jaar later is er veel veranderd. Hoewel de huis-aan-huisverkopers nog steeds bestaan, kwam met de intreding van de eCommerce een flinke omslag in de retailwereld. De verandering naar mobile -en eCommerce roept een hoop vragen op. ‘Bestaan er straks nog wel fysieke winkels?’, ‘Hoe groot wordt verkoop via smartphones?’ en ‘Is er nog wel een plek voor kleinere webshops in de buurt van giganten als Bol.com en Zalando?’ In deze post lees je over een aantal toekomstige ontwikkelingen in de retail en eCommerce.

Aankopen op webwinkels stijgen terwijl fysieke winkels dalen

Webwinkels zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit ons leven. Met een paar kliks koop je een nieuwe broek bij je favoriete kledingsite en meestal heb je het pakketje de volgende dag al in huis.

Uit onderzoek van het CBS blijkt dat in de afgelopen 4 jaar kledingaankopen via webwinkels zijn gestegen met 75%. In de grafiek hieronder is daarnaast te zien dat hoewel online kledingaankopen dus enorm zijn gestegen, de aankopen in winkel juist dalen.

Omdat steeds meer mensen hun kleding online bestellen, bestaat er de vrees dat fysieke winkels overbodig gaan worden. Echter, dit lijkt onwaarschijnlijk. De verwachting is namelijk dat mensen het ‘naar een kledingwinkel gaan’ en ‘shoppen’ zien als een ritueel of traditie waardoor dit wel blijft doorgaan. Wel wordt verwacht dat online bestellen van kleding en andere producten alleen nog maar gaat stijgen.

Mobiele aankopen blijven steeds meer stijgen

Hoewel aankopen via webshops dus stijgen is er nog een andere speler die de online aankopen gaat veranderen. Dat zijn de aankopen via de smartphone. Steeds meer bedrijven, retailers en webshops hebben tegenwoordig een app waarin je aankopen kan doen. Wanneer deze apps een beetje goed werken is de gebruikerservaring bijna altijd positief en beter dan via een pc of laptop.

In het grafiekje hierboven is te zien dat de mobiele aankopen in Nederland binnen een jaar tijd zijn gestegen van 21% naar 28%. Dit is een enorme groei als je dit bijvoorbeeld vergelijkt met aankopen via laptop en desktop in het zelfde grafiekje.

Ook de vindbaarheid op Google heeft invloed op smartphone-aankopen. In onze eerdere blogs was al te lezen dat online vindbaarheid enorm belangrijk is. Google is bezig met het uitvoeren van de ‘mobiel-eerst’-indexering. Hoewel dit nu nog niet het geval is zullen mobiele sites uiteindelijk sneller gevonden worden in de Google Zoekresultaten dan de desktopversie.

De opkomst van marketplaces

Een marketplace is een online plek waar webshops en klanten samenkomen om producten te kopen en verkopen. Hoewel ‘marketplace’ zich letterlijk vertaald in ‘markt’, is het ook daadwerkelijk een online markt. Een goed voorbeeld hiervan is Bol.com waar webwinkels zich kunnen aansluiten en tegen een commissie per verkocht product hun verkopen kunnen doen. Internationaal is met deze vorm van e-commerce al een enorme groei aan de gang, denk bijvoorbeeld aan Alibaba en Amazon.

In de toekomst gaan steeds meer webwinkels zich aansluiten bij deze marketplaces waardoor deze platformen nog meer gaan groeien. Volgens onderzoekers is de verwachting dat in 2020 zo’n 40% van de wereldwijde online verkopen via een dergelijke marketplace gaan.

Omnichannel

In onze eerdere blogs was al te lezen dat het omnichannel steeds belangrijker gaat worden. Omnichannel houdt in dat op welk kanaal de klant ook een product bekijkt of koopt, dit kan op de computer, smartphone of in de winkel zijn, dat deze ervaring naadloos in elkaar overloopt. Dit houdt in dat alle kanalen dus het kassasysteem, de webshop en de app met elkaar verbonden zijn en samenwerken Echter, er is nog weinig bekend over hoe deze strategie zich zal ontwikkelen maar duidelijk is wel dat dit in de toekomst van de retail een belangrijke rol gaat spelen.

Het mag dus wel duidelijk zijn dat er een hoop gaat veranderen in de toekomst als het gaat om de retail. Mocht je na het lezen van dit artikel geïnteresseerd zijn wat voor gevolgen deze veranderingen voor jouw onderneming zou kunnen hebben en wilt u goed voorbereid zijn op de toekomst? Meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek.

Retail begon in de late middeleeuwen in London waar koopmannen op markten en kermissen stonden en langs de deuren gingen om hun producten te verkopen. Nu zo’n achthonderd jaar later is er veel veranderd. Hoewel de huis-aan-huisverkopers nog steeds bestaan, kwam met de intreding van de eCommerce een flinke omslag in de retailwereld. De verandering naar mobile -en eCommerce roept een hoop vragen op. ‘Bestaan er straks nog wel fysieke winkels?’, ‘Hoe groot wordt verkoop via smartphones?’ en ‘Is er nog wel een plek voor kleinere webshops in de buurt van giganten als Bol.com en Zalando?’ In deze post lees je over een aantal toekomstige ontwikkelingen in de retail en eCommerce.

Aankopen op webwinkels stijgen terwijl fysieke winkels dalen

Webwinkels zijn tegenwoordig niet meer weg te denken uit ons leven. Met een paar kliks koop je een nieuwe broek bij je favoriete kledingsite en meestal heb je het pakketje de volgende dag al in huis.

Uit onderzoek van het CBS blijkt dat in de afgelopen 4 jaar kledingaankopen via webwinkels zijn gestegen met 75%. In de grafiek hieronder is daarnaast te zien dat hoewel online kledingaankopen dus enorm zijn gestegen, de aankopen in winkel juist dalen.

statistieken kledingwinkelsOmdat steeds meer mensen hun kleding online bestellen, bestaat er de vrees dat fysieke winkels overbodig gaan worden. Echter, dit lijkt onwaarschijnlijk. De verwachting is namelijk dat mensen het ‘naar een kledingwinkel gaan’ en ‘shoppen’ zien als een ritueel of traditie waardoor dit wel blijft doorgaan. Wel wordt verwacht dat online bestellen van kleding en andere producten alleen nog maar gaat stijgen.

Mobiele aankopen blijven steeds meer stijgen

Hoewel aankopen via webshops dus stijgen is er nog een andere speler die de online aankopen gaat veranderen. Dat zijn de aankopen via de smartphone. Steeds meer bedrijven, retailers en webshops hebben tegenwoordig een app waarin je aankopen kan doen. Wanneer deze apps een beetje goed werken is de gebruikerservaring bijna altijd positief en beter dan via een pc of laptop.

grafiek retail

In het grafiekje hierboven is te zien dat de mobiele aankopen in Nederland binnen een jaar tijd zijn gestegen van 21% naar 28%. Dit is een enorme groei als je dit bijvoorbeeld vergelijkt met aankopen via laptop en desktop in het zelfde grafiekje.

Ook de vindbaarheid op Google heeft invloed op smartphone-aankopen. In onze eerdere blogs was al te lezen dat online vindbaarheid enorm belangrijk is. Google is bezig met het uitvoeren van de ‘mobiel-eerst’-indexering. Hoewel dit nu nog niet het geval is zullen mobiele sites uiteindelijk sneller gevonden worden in de Google Zoekresultaten dan de desktopversie.

De opkomst van marketplaces

Een marketplace is een online plek waar webshops en klanten samenkomen om producten te kopen en verkopen. Hoewel ‘marketplace’ zich letterlijk vertaald in ‘markt’, is het ook daadwerkelijk een online markt. Een goed voorbeeld hiervan is Bol.com waar webwinkels zich kunnen aansluiten en tegen een commissie per verkocht product hun verkopen kunnen doen. Internationaal is met deze vorm van e-commerce al een enorme groei aan de gang, denk bijvoorbeeld aan Alibaba en Amazon.

inforgraphic-marketplaces.png

In de toekomst gaan steeds meer webwinkels zich aansluiten bij deze marketplaces waardoor deze platformen nog meer gaan groeien. Volgens onderzoekers is de verwachting dat in 2020 zo’n 40% van de wereldwijde online verkopen via een dergelijke marketplace gaan.

Omnichannel

In onze eerdere blogs was al te lezen dat het omnichannel steeds belangrijker gaat worden. Omnichannel houdt in dat op welk kanaal de klant ook een product bekijkt of koopt, dit kan op de computer, smartphone of in de winkel zijn, dat deze ervaring naadloos in elkaar overloopt. Dit houdt in dat alle kanalen dus het kassasysteem, de webshop en de app met elkaar verbonden zijn en samenwerken Echter, er is nog weinig bekend over hoe deze strategie zich zal ontwikkelen maar duidelijk is wel dat dit in de toekomst van de retail een belangrijke rol gaat spelen.

Het mag dus wel duidelijk zijn dat er een hoop gaat veranderen in de toekomst als het gaat om de retail. Mocht je na het lezen van dit artikel geïnteresseerd zijn wat voor gevolgen deze veranderingen voor jouw onderneming zou kunnen hebben en wilt u goed voorbereid zijn op de toekomst? Meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Facebook zet het algoritme op zijn kop: wat zijn de gevolgen voor het bereik van bedrijven?

Vorige maand postte Mark Zuckerberg, co-founder en CEO van Facebook, een bericht op zijn eigen Facebookpagina waarin hij meldde dat het sociale mediaplatform wijzigingen zou gaan aanbrengen in zijn algoritme. In de post meldt de CEO onder andere dat de gebruiker minder posts van bedrijven, merken en media zal gaan zien: “As we roll this out, you’ll see less public content like posts from businesses, brands, and media. And the public content you see more will be held to the same standard — it should encourage meaningful interactions between people.” Deze verandering zal grote gevolgen hebben voor het organische bereik van bedrijven die zichzelf promoten op Facebook. In deze post lees je wat het nieuwe algoritme inhoudt, wat de gevolgen zijn en wat de positieve effecten zijn.

Wat houdt de verandering precies in?

Veel bedrijven, merken en media promoten zichzelf via Facebook en doen dit door simpelweg posts te plaatsen. Deze posts kunnen op twee manieren mensen bereiken, organisch en betaald. Organisch wil zeggen door middel van likes, shares en comments waardoor de post zich, op een natuurlijke manier, als een web verspreidt over de Facebookgebruiker. Daarnaast kunnen bedrijven en media ervoor kiezen om betaald mensen te bereiken door geld in een post te stoppen. In het organische bereik zal een verandering plaats gaan vinden, het algoritme van de sociale mediasite wordt aangepast waardoor deze vorm van bereik een stuk lager gaat worden. De Facebookgebruiker zal minder vaak posts van bedrijven gaan zien en het platform zal zich meer gaan richten op contact met familie en vrienden.

Dit geldt voorlopig alleen voor het organische bereik en dus alleen posts waar geen geld in zit zullen minder mensen bereiken. Zuckerberg meldde in zijn bericht op zijn eigen platform dat een team uitvoerig onderzoek heeft gedaan. Uitkomsten hiervan waren dat wanneer sociale media gebruikt zou worden om in contact te komen met mensen waar we om geven, dit beter zou zijn voor onze gezondheid en welzijn. Daarnaast zou deze verbinding met naasten zorgen voor minder eenzaamheid en correleren met geluk en gezondheid.

Gevolgen

Hoewel deze verandering dus positief kan uitwerken voor de individuele gebruiker heeft dit grote gevolgen voor bedrijven die zichzelf promoten op Facebook. Op onze blog was eerder al te lezen dat het social media platform een aantrekkelijke optie is voor bedrijven om zichzelf te promoten en veel mensen te bereiken. Echter, deze verandering in het algoritme kan negatief uitpakken en zorgen voor flink wat minder bezoekers van de pagina.

Veel bedrijven gebruiken Facebook als hun voornaamste manier om hun publiek te bereiken en als deze wijzigingen doorgevoerd gaan worden zal dit zorgen voor een minder groot organisch bereik. Minder mensen zullen te weten komen over jouw bedrijf en omdat een groot deel van de Facebookgebruikers het platform als hun referentiekader gebruiken, zijn lange termijn gevolgen dat bedrijven in de vergetelheid zullen raken en een stuk minder publiek zullen trekken.

Positieve effecten: betaald bereik en videocontent

Toch lijken de veranderingen niet het einde van de wereld te zijn. Experts zeggen namelijk dat dit ook kansen biedt voor bedrijven, merken en media die content van hoge kwaliteit produceren. Simpel gezegd zal het kaf van het koren worden gescheiden. Een bericht met een hoog organisch bereik wordt veel gedeeld, heeft daarnaast veel likes en comments en dit organische bereik van een pagina gaat vaak omhoog door middel van viral video’s. Dit zal veranderen, de gebruiker zal minder van dit soort ‘simpele content’ te zien krijgen waardoor verwacht wordt dat de focus meer op kwaliteit komt te liggen. Voorlopig zal het nieuwe algoritme niet invloed hebben op posts waar geld in zit waardoor gesponsorde content nog altijd de juiste gebruiker kan bereiken. Betaalde content op Facebook zal dus nog belangrijker worden en meer hierover kan je lezen in onze blog over Facebook advertising.

Naast dat betaalde content nog belangrijker wordt, zal ook kwalitatief hoge videocontent nog meer van belang zijn. Zo schrijft Zuckerberg in zijn post dat hij interactie tussen gebruikers wil bevorderen: “We’ve seen people interact way more around live videos than regular ones. Some news helps start conversations on important issues.” Er wordt gespeculeerd over het belang van video’s en wat voor rol deze vorm van content gaat spelen in het nieuwe Facebook algoritme. Duidelijk is wel dat kwaliteitscontent in de vorm van video’s en livevideo’s belangrijker gaat worden.

Speculeren

Het is vooralsnog dus speculeren wat de gevolgen gaan zijn van het nieuwe algoritme. Wel is duidelijk dat het organische berichtbereik flink achteruit zal gaat en de gebruiker minder content van media en bedrijven zal gaan zien. Betaalde posts zullen nog belangrijker worden en ook videocontent zal een belangrijkere rol krijgen. Wat er daadwerkelijk gaat veranderen zal de tijd moeten uitwijzen. Mocht je dit na het lezen van artikel advies willen over het gebruik van Facebook en betaalde promotie, meld je dan snel aan voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek waarin we je meer informatie kunnen geven over Facebook en het vernieuwde algoritme.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online Vindbaarheid Deel V: Zoekwoorden-onderzoek

Wil je als bedrijf de SEO of SEA, zie online vindbaarheid deel I en deel II, perfect op orde hebben? dan is het van belang eerst een goed zoekwoorden-onderzoek uit te voeren. Een zoekwoorden-onderzoek is de basis voor een geslaagde online marketing strategie. Tijdens zo’n onderzoek houd je rekening met de volgende zaken: Op wat voor manier zoeken mogelijke klanten mij? En wat voor zoekopdrachten voeren ze in om mij te vinden?

Zoiets klinkt misschien heel simpel, maar ligt toch snel wat ingewikkelder. Als je nu aan tien mensen vraagt om, bijvoorbeeld, de beste plaats voor de maandelijkse bedrijfsborrel te zoeken, krijg je al gauw 6 a 7 verschillende antwoorden. Niet iedereen zoekt op dezelfde manier. En toch moet je als bedrijf proberen te begrijpen hoe je het best gevonden kan worden.

Begin makkelijk

Bij een zoekwoorden-onderzoek is het belangrijk eerst simpel te beginnen en van daaruit dieper op de zaak in te gaan. Stel, je verkoopt herenkleding, dan zal het woord herenkleding al snel bovenaan je zoekwoorden-onderzoek staan. Dat is logisch want je verkoopt herenkleding, maar dat doen ook nog duizenden andere zaken die waarschijnlijk ook allemaal bedacht hebben dat herenkleding een belangrijk zoekwoord zal zijn. Dus moet je nadenken over wat potentiële klanten bij jou webshop brengt.

Specificeer je zoekwoorden

Nadat je je basiszoekwoorden hebt vastgesteld moet je deze woorden specificeren. Dit kun je het beste doen door je eerst af te vragen waar jou zaak voor staat, wat maakt de winkel uniek ten opzichte van de duizenden andere aanbieders? Stel je specialiseert je in blauwe jasjes, dan vul je het lijstje zoekwoorden aan met blauwe herenkleding en andere zaken in die richting. Op die manier maak je een lijst met verschillende zoekwoorden waarop mogelijk naar jouw bedrijf kan worden gezocht. Om de concurrentie te verminderen op bepaalde zoekwoorden, is het ook aan te raden plaatsnamen in de zoekwoorden te verwerken. Dan krijg je bijvoorbeeld blauwe herenkleding Utrecht, hiermee zal je algemene bereik minder zijn maar zullen consumenten in Utrecht sneller op jouw webshop terecht komen. Voor omnichannel retailers kan het een cruciaal verschil maken in het kosten-baten plaatje wanneer er wel of niet is geoptimaliseerd op een geografische basis.

Als deze lijst gemaakt is, dan kan je echt beginnen met het zoekwoorden onderzoek. Hiervoor zijn verschillende manieren, de makkelijkste manier om dit te doen is je eigen zoektermen ophalen via Google. Heel simpel en effectief, je kan in één oogopslag zien of je jouw bedrijf kan vinden met de zoektermen die je zelf hebt samengesteld. Kun je jouw bedrijf niet snel vinden? Dan moet je de zoektermen aanpassen. Handig hierbij is dat Google zelf al alternatieve zoektermen aangeeft onder aan de pagina. Vaak staan hier handige zoektermen tussen om te onderzoeken!

Google zoekwoorden-planner

Google AdWords biedt een zoekwoorden-planner aan voor haar betaalde zoekresultaten. Echter, deze tool is ook prima te gebruiken voor zoekwoorden voor jouw website. Deze tool werkt heel eenvoudig, je vult je eigen zoekterm in en vervolgens geeft Google aan hoeveel er gemiddeld gezien maandelijks op deze term wordt gezocht. Daarnaast komt Google ook met een stel andere suggesties die ook bij deze zoekterm zouden kunnen passen, met ook daarbij het gemiddelde aantal zoekopdrachten. Voor jou is het van belang niet blind in de meest geklikte optie te investeren. Dit komt omdat deze opties vaak ook de meeste concurrentie hebben. Wel wordt gelijk duidelijk welke opties slechte keuzes zullen zijn voor het bedrijf. Staar je ook niet blind op maar enkele zoektermen, vul meerdere termen in en kijk welke het beste bij het bedrijf passen. Voer daarbij ook concurrentieonderzoeken uit, op die manier krijg je langzaam duidelijk hoe je mensen het makkelijkst naar jouw website lokt.

Schermafbeelding 2018-01-02 om 13.47.40

Andere opties & tools

Er zijn op het internet tal van andere tools te vinden die je kunnen helpen bij het uitvoeren van je zoekwoorden-onderzoek. Dat maakt het ook een behoorlijke opgave om de goede opties hier tussenuit te halen, Daar komt bij dat voor de meeste programma’s aanzienlijke bedragen betaald moeten worden. Veel systemen bieden je eerst een proefperiode aan waarna je aan abonnement moet afsluiten. Een ander concept dat veel gezien is zijn de free en premium accounts waarbij je met een free account vaak weinig opschiet. Omdat het doen van een goed zoekwoorden-onderzoek een enorm doolhof kan zijn, is het vaak voordeliger om dit uit te besteden.

Als je het dan toch zelf wil uitvoeren is ‘Ahrefs’ één van de programma’s die doet wat het beloofd. Dit programma geeft je een heel erg gedetailleerd beeld van zoekopties, click throughs en zoekvolumes. Daarmee helpt deze tool je heel goed om de juiste zoekwoorden voor jou bedrijf vast te stellen. Toch is deze tool ook niet gratis en zal je het regelmatig moeten gebruiken om de kosten er daadwerkelijk uit te halen. Vind je dit nou tot te veel werk en bespaar je liever tijd en geld door dit uit te besteden, dan kan dat uiteraard bij ons. Klik gerust even op de button hieronder om je aan te melden voor een gratis en geheel vrijblijvend informatiegesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online vindbaarheid Deel IV: Facebook Advertising

In de vorige blogpost ”facebook onmisbaar, maar waarom?”, zijn we ingegaan op hoe je Facebook als platform het beste kunt gebruiken om jouw bedrijf te beter te profileren op de markt. Daarnaast hebben we de basis van het Facebook adverteren uitgelegd. In deze post gaan we dieper in op het adverteren via Facebook en waarom dit een aantrekkelijke optie kan zijn voor jouw bedrijf. Ook maken we de vergelijking met het in deel III uitgelegde Google AdWords.

Facebook advertising

Wat Facebook in eerste instantie al heel aantrekkelijk maakt is het grote aantal gebruikers van het platform. In Nederland heeft Facebook bijna tien miljoen actieve gebruikers, dit zijn gebruikers die het platform dagelijks gebruiken. Via Facebook adverteren is het ook nog eens vrij eenvoudig een doelgroep aan te wijzen omdat je heel specifiek kan aangeven wat voor mensen je zoekt. In ons geval kunnen we bijvoorbeeld kiezen voor mensen die Lightspeed liken tussen de 20 en 50 jaar, op die manier bereik je mensen die ook oprecht in jouw bedrijf geïnteresseerd zijn, wij zouden er bijvoorbeeld niks aan hebben om gepensioneerde ouderen van 75+ te bereiken maar voor andere bedrijven zou dit weer anders kunnen zijn (de vraag is wel hoeveel van deze mensen nog echt actief op Facebook zitten). Het bepalen van een juiste doelgroep is van groot belang. Via de Facebook Ads manager kun je snel zien hoe je campagne loopt, gaat het goed? dan heb je de doelgroep waarschijnlijk goed ingeschat. Gaat het minder? dan zitten jouw klanten waarschijnlijk toch in een andere doelgroep en moet je die gaan aanpassen.

Verschillende mogelijkheden

Facebook biedt voor adverteren enorm veel verschillende opties. Het is natuurlijk fijn dat er veel verschillende opties zijn, maar dit maakt het ook een stuk minder overzichterlijker. Voor veel bedrijven is het lastig om te bepalen welke optie de beste keuze is. Wil je bijvoorbeeld adverteren zodat er meer doorgeklikt wordt naar je website of wil je juist meer likes op de Facebookpagina van je bedrijf krijgen? Wil je aanbiedingen promoten of juist dat je content meer gelezen wordt? En zo kunnen we nog doorgaan. Denk goed na over welke optie het best is voor jouw bedrijf.

CPC & CPM

Qua betaling biedt Facebook eigenlijk twee verschillende mogelijkheden aan, CPC en CPM. Deze mogelijkheden staan voor cost per click (CPC) en cost per mille (CPM), oftewel kosten per klik of per duizend views. Voor doorkliks naar je website of kliks op je bericht gaat CPC in zijn werking en betaal je dus per klik. Je kan er ook voor kiezen om CPM te betalen, dan betaal je bijvoorbeeld voor het unieke bereik van je advertentie per dag of voor het aantal weergaven op de wall van mogelijke klanten. zowel voor CPC als CPM liggen de kosten per klik op per view in de centen. Echter, omdat je via Facebook al snel aan de duizenden views zit kunnen deze kosten nog wel oplopen.

Net als Google AdWords, zie ook de blog hierover, is het bij Facebook advertising mogelijk om een dagbudget in te stellen. Facebook zorgt er dan voor dat het adverteren stopt op het moment dat de advertentiekosten te hoog oplopen. Naast dit dagbudget biedt Facebook ook een looptijdbudget aan, hierbij betaal je een bedrag voor de periode die de campagne moet duren, ook dit bedrag kan je zelf aangeven.

Facebook of Google

Op de vraag of jouw bedrijf beter voor Facebook advertising of voor Google AdWords kan kiezen is niet zomaar een antwoord te geven. Dit hangt van heel veel factoren af. Maar beide manieren van adverteren hebben voor- en nadelen. Als je via Facebook wilt adverteren is het makkelijk een heel groot publiek te bereiken, bovendien is het makkelijk om een duidelijke doelgroep te kiezen, zo komen de advertenties op de goede plaats terecht. Het grote voordeel van Google AdWords is dat de klant ‘warm’ is. Dit houdt in dat een klant op zoek is naar een bepaalde dienst of een bepaald product. Als een klant dit product vervolgens vindt via Google zal hij sneller tot koop overgaan dan als een klant via Facebook op je website terecht komt. Mensen gaan in eerste instantie namelijk niet Facebook op om iets te gaan kopen, dit is een feit en maakt Google AdWords aantrekkelijk. Het is dan wel weer zo dat de kosten per klik via Google AdWords in de (soms tientallen) euro’s liggen, terwijl de kosten per klik op Facebook in de  centen liggen. onderaan de streep zou het dus nog steeds kunnen dat adverteren via Facebook voordeliger uitvalt, dit heeft er onder andere mee te maken dat Facebook Advertising relatief nieuw is.

Wat in ieder geval blijkt is dat online adverteren niet iets is dat je zomaar even doet. Het is een proces waar veel tijd en geld in gaat zitten. Als je er weinig aandacht aan besteedt kunnen de kosten hoog oplopen en bereik je er weinig mee. Maar als het goed gebeurt kan het je bedrijf een enorme boost geven. Onder aan de streep is het vaak goedkoper om diensten als deze uit te besteden aan experts die hier dag en nacht mee bezig zijn. Zo betaal je nooit onnodig veel aan lastige platformen als Google en Facebook. Denk je na het lezen van deze blog nou, dit kan ik misschien ook wel gebruiken. Dan kunt u zich hieronder aanmelden voor een vrijblijvend en gratis adviesgesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online Vindbaarheid Deel III: Google AdWords

Zoals in de vorige blog al aangekondigd, gaan we het in deel III hebben over Google Adwords. In de vorige twee delen zijn vooral de begrippen SEO en SEA verder uitgelegd. Dit komt omdat deze twee afkortingen de meest algemene begrippen zijn in de online vindbaarheid. Google AdWords is als het ware de SEA maar dan alleen van Google. Waarom dit wellicht interessant is voor jouw bedrijf lees je hier.

Google AdWords

Bij Google AdWords adverteert een gebruiker op zogenoemde keywords, dit zijn woorden waarop potentiële klanten zoeken. Als je betaald voor die woorden, komt jouw website bovenaan te staan en komen mogelijke klanten op jouw site terecht. Nou is het zo dat Google ook zijn eigen belangen heeft. De zoekmachine is zo populair geworden vanwege het gebruiksgemak en de goede zoekresultaten. Het is daarom zo dat Google AdWords klanten die een hoge relevantie hebben beloond. Dit houdt in dat websites waarvan de inhoud naadloos aansluit op de gekozen zoekwoorden minder betalen per klik dan websites waarvan de inhoud tegenvalt.

SEO belangrijk

Het bovengenoemde is waarom SEO, zoals beschreven in deel I en deel II, ook bij Google AdWords zo belangrijk is. Als je SEO goed op orde hebt is Google als het ware blij met je. Dit omdat een klant via de zoekmachine snel op de juiste pagina terecht komt en zo via Google snel vindt wat hij of zij zoekt. Google kijkt onder andere naar hoe lang een bezoeker na een klik op een website blijft hangen. Blijft die lang op de website, dan ziet Google je website als relevant, is de gebruiker snel weer terug op Google wordt je website minder relevant gevonden, zul je meer gaan betalen voor kliks en kom je minder hoog in de zoekresultaten terecht. Denk je dus aan een Google AdWords campagne, zorg dan dat de SEO van je website goed op orde is, zo niet dan gaat dit onnodig hoog in de kosten lopen.

Kosten AdWords

Wat mooi is aan het kostenplaatje van Adwords, is dat je een eigen dagbudget en maximale kosten per klik kan instellen. Google zorgt er dan voor dat je nooit meer dat 30 keer je dagbudget betaalt. Dus stel je zet je dagbudget op 15 euro per dag dan zal Google per dag de advertentie stop zetten als die 15 euro bereikt is, zo kom je, met een dagbudget van 15 euro, dus nooit boven de 450 euro per maand en zit je niet plots met onverwacht hoge kosten. Toch is het zo dat de kosten relatief hoog kunnen oplopen. Dure keywords zoals ‘verzekering’ en ‘software’ kunnen al gauw 15 euro per klik kosten, dan zit je dus met een enkele klik al aan je dagbudget en is het nog lang niet zeker dat die ene gebruiker ook overgaat tot koop van een product. Er zal dus relatief veel geld in een AdWords campagne gestoken moeten worden om er ook echt profijt uit te halen.

Andere mogelijkheden

Zoals blijkt kan een AdWords campagne hoog in de kosten lopen, daarnaast moet je zeker als beginnend bedrijf zorgen dat de SEO van je website tiptop in orde is om er echt profijt uit te halen, er is namelijk veel concurrentie. Google AdWords is natuurlijk niet de enige manier om snel betalende gebruikers naar je website te lokken. Een snel groeiende en momenteel goedkopere manier is Facebook advertising. Zoals in onze eerdere blog over Facebook al beschreven is wordt Facebook een onmisbaar platform voor bedrijven. Dit om de bekendheid en het imago van je bedrijf te verbeteren maar ook om via Facebook advertising nieuwe klanten binnen te halen. In de eerstvolgende post gaan we verder in op de ins en outs van Facebook advertising en waarom hier misschien wel te toekomst van online adverteren ligt.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet zo gemakkelijk te zeggen. Ben je na het lezen van deze blog nou benieuwd naar hoe jouw bedrijf het beste kan adverteren en zijn online vindbaarheid te vergroten? Meld je dan hieronder aan voor een vrijblijvend gratis advies gesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online vindbaarheid Deel I: SEO

In deze Blog zullen we zullen we je, in meerdere series, uitleggen hoe jouw bedrijf online makkelijk vindbaar kan worden. Online vindbaarheid is één van de belangrijkste factoren voor het slagen van een webshop of zelfs een fysieke winkel. Inmiddels zijn er al zo’n zeventigduizend webwinkels. Als retailer zul je je moeten onderscheiden ten opzichte van de massa, online vindbaarheid is daarbij een belangrijk hulpmiddel.

SEO, Title-tags & Meta-tags 

Iedereen kent het, je bent op zoek naar iets willekeurigs, dat kunnen je nieuwe sportschoenen, je nieuwe telefoon of een nieuw abonnement op de krant zijn. In bijna alle gevallen begint de zoektocht bij een zoekmachine. Ik kan voor veel mensen spreken als ik zeg dat een dergelijke zoektocht vaak niet verder komt dan de eerste pagina van de Google search. Daarom is het van groot belang om als bedrijf bij de bovenste pagina’s te staan in de zoekmachine. Hoe krijg je dat als bedrijf zijnde voor elkaar? 

Uit onderzoek van Slingshot blijkt dat maar liefst 18,2% van de Google gebruikers gelijk de eerst mogelijke optie aanklikt, bij de tiende optie is dit percentage al gedaald naar ongeveer 1%.

bron: digital.relevance.com

Door gebruik te maken van SEO kan je jezelf het best vindbaar maken op het internet. SEO is de afkorting voor Search Engine Optimization, in het Nederlands zoekmachineoptimalisatie. Kort gezegd betekent dit het optimaliseren van websites voor mensen die zoekmachines gebruiken.

Hoe gaat SEO in zijn werk

Title-tags

SEO helpt bedrijven hoger in de zoekresultaten van zoekmachines te komen. Allereerst zijn paginatitels van belang bij de zogenaamde zoekmachineoptimalisatie. Een belangrijk aspect hiervan is veel gebruik te maken van unieke titels of title-tags. Dit zijn, zoals in de onderstaande afbeelding te zien is, de eerste koppen die te zien zijn na het invoeren van een zoekactie.

bron: Socialbrite.org

Deze titels blijven uniek door ze kort en duidelijk op te schrijven, zorg ervoor dat de titel gelijk het onderwerp en de inhoud van de pagina duidelijk maakt. Een goede titel is niet alleen van belang voor de online vindbaarheid. Het is ook de eerste vorm van contact met de klant, het is de eerste zin die zichtbaar is bij de zoekresultaten. De klant leest de titel en kan op basis daarvan al bepalen of een website geschikt is. Een goede titel van een startpagina bevat bijvoorbeeld de naam van je bedrijf en de belangrijkste aandachtsgebieden.

Meta-tags

Ten tweede zijn zogenaamde meta-tags belangrijk. Dit is een lastige benaming voor de tekst onder de titel die verschijnt bij de zoekresultaten. Door meta-tags kan een gebruiker snel zien of de inhoud van een pagina past bij waar hij of zij naar op zoek is. In de onderstaande afbeelding zie je een voorbeeld van een meta-tag. De woorden waar op gezocht is worden vetgedrukt uitgelicht.

Een trucje om met je meta-tags bovenaan de zoek resultaten te komen is ze te beginnen met de letter A. Veel zoekmachines werken met een alfabetische volgorde, als meerdere sites er hetzelfde uitzien zal een meta-tag die met een a begint vaak hoger tevoorschijn komen. Let wel op, het moet wel een logisch verhaal zijn. De meta-tag beginnen met een met alleen een hoofdletter A heeft geen zin, die truc kennen zoekmachines ook. Voor bijvoorbeeld een telefoonzaak is het handig om te beginnen met een zin als ”Alles voor u telefoon”.  zo kan je als retailer de online vindbaarheid van jouw bedrijf met simpele trucjes vergroten.

Hoe past u uw title- & meta-tags aan?

Title- & meta-tags kunnen worden aangepast in de broncode van een website. De broncode is simpel te vinden door via de rechtermuisknop op paginabron weergeven te klikken. Een broncode ziet er in eerste instantie heel ingewikkeld uit maar dat valt eigenlijk best mee.

In deze code zijn de title- en meta-tags vrij makkelijk aan te passen. Tussen de twee stukjesmoet de title-tag komen te staan. En na het stukje dat begint met

Denk vanuit de klant

Zoals we in het vorige artikel over omnichannel al benadrukten is het misschien wel het allerbelangrijkst om de klant centraal te zetten. Hoe zou een mogelijke klant op zoek gaan naar een bedrijf? Probeer de vindbaarheid van uw bedrijf zo neer te zetten dat u als klant er als eerste bij zou uitkomen. Denk vanuit de klant!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.