Categorie: Google

Welke invloed heeft de betrouwbaarheid van je website?

In de vorige blogs is er al gesproken over de online vindbaarheid van je website en op welke manieren je website invloed kan hebben op bijvoorbeeld de Conversieoptimalisatie. In deze blog gaan we in hoe de betrouwbaarheid van je website invloed kan hebben op deze kenmerken. 

Opkomend probleem

Steeds meer aankopen worden gedaan door middel van het internet. Consumenten beginnen zich steeds meer te realiseren dat ze niet meer de deur uit hoeven om iets te kopen. Deze groei biedt vele mogelijkheden voor organisaties maar brengt ook een probleem met zich mee. Oplichters zien ook mogelijkheden bij deze groei en het aantal nep-webwinkels is daarom ook flink gestegen. Volgens de consumentenbond.nl zijn minstens 1 op de 5 webwinkels in Nederland nep.

Afbeeldingsresultaat voor nepwebwinkels

Het is daarom ook belangrijk om een  website zo betrouwbaar mogelijk te maken. Niet alleen consumenten kijken namelijk naar de betrouwbaarheid van een website, ook zoekmachines zoals Google maken gebruik van betrouwbaarheid als factor bij het bepalen van de positie bij zoekresultaten. Zodra de betrouwbaarheid van een website in orde is, zal dit daarom ook positieve invloed hebben op de SEO en conversie optimalisatie.

Factoren die invloed hebben op de betrouwbaarheid van je website

Als je als bedrijf een website maakt, wordt dit ook gelijk een online visitekaartje. Dit visitekaartje moet (potentiële) klanten overtuigen om voor jou te kiezen en niet voor een concurrent. Nu is er online al veel te vinden over hoe je een website betrouwbaar over kan laten komen. Hierbij zijn er veel verschillende en gespecificeerde adviezen beschikbaar. Uit deze adviezen blijken de volgende thema’s het meest prominent naar voren te komen.

–        Design

–        Bedrijfsinformatie

–        Recensies

–        Betrouwbare bewijsstukken

–        Terugkoppeling buiten eigen website om

Bedrijven kunnen hier ook hun eigen invulling aan geven. De hierboven genoemde thema’s zijn enkele (belangrijke) richtlijnen om je website betrouwbaarder te maken.

Let er wel op dat je het simpel moet houden, zodra er teveel focus ligt op de betrouwbaarheid van de website, kan dit er voor zorgen dat het een negatieve invloed heeft op bijvoorbeeld de gebruiksvriendelijkheid. Door bijvoorbeeld een groot aantal links toe te voegen.

SEO

Naast dat een website betrouwbaar moet ogen voor consumenten heeft de betrouwbaarheid ook invloed bij de zoekresultaten van Google en daarbij de SEO van een website. Zoals al eerder voorbij is gekomen in onze blogs, zijn er veel aspecten die je positie bij een zoekopdracht bepalen. Een van de aspecten die google bekijkt op het gebied van de betrouwbaarheid is de trust-score die een website heeft. De Trust-score is gebaseerd op de Trust flow. Met de Trust flow wordt de betrouwbaarheid van een link weergeven. Dit wordt beoordeeld aan de hand van de website waar de link naar toe verwijst. De Trust score wordt dan bepaald op een schaal van 0 – 100 op kwaliteit en hoeveel betrouwbare links er op de website aanwezig zijn. Op de website Kliq wordt hier verder op ingegaan. Of deze links betrouwbaar zijn kan worden gemeten door middel van  een Backlink Checker. Een betrouwbare tool hiervoor is Majestic SEO.

Een tool zoals Majestic maakt gebruik van hun verzameling van websites waarvoor de betrouwbaarheid al is bepaald. Zodra een link van je website verwijst naar een van de websites in de data base van Majestic krijg je een hogere Trust flow.

Verder is Google bezig om een nieuwe vorm van het beoordelen van een Trust-score. Dit gebeurt aan de hand van een Knowledge-Based Trust-score. De links die op een website staan zijn niet meer de kern van de beoordeling van een website, maar er wordt meer gekeken naar de kwaliteit van het aantal feiten op de website. Om dit te doen zijn er feiten verzameld en worden deze naast de informatie van de website gelegd. Als de gegevens niet overeenkomen wordt een website sneller gezien als onbetrouwbaar en gaat dit ten koste van de geloofwaardigheid.

Tot slot kan Google ook nog een service aanbieden om de betrouwbaarheid van een website te controleren. Dit kan worden gebruikt door (potentiële) klanten wat, als het niet op orde is, schadelijk kan zijn voor je bedrijf.

Conclusie

De betrouwbaarheid van een website is een  belangrijk onderdeel van E-marketing. Ten eerste is het een visitekaartje voor (potentiële) klanten. Het moet de doorslag zijn om de klant voor jou te laten kiezen en niet voor een concurrent. Daarbij heeft betrouwbaarheid ook invloed op de SEO van je bedrijf. Zodra de Trust-Score van een bedrijf gevaarlijk hard daalt kan dit negatieve invloed hebben op je bedrijf. In deze blog zijn globaal de aandachtspunten van een betrouwbare website besproken en uitgelegd waar dat invloed op heeft, maar er komt natuurlijk veel meer bij kijken. Om de betrouwbaarheid van je website te controleren of wil je weten hoe je de betrouwbaarheid kan verbeteren? Plan dan een gratis gesprek in.

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online Vindbaarheid Deel III: Google AdWords

Zoals in de vorige blog al aangekondigd, gaan we het in deel III hebben over Google Adwords. In de vorige twee delen zijn vooral de begrippen SEO en SEA verder uitgelegd. Dit komt omdat deze twee afkortingen de meest algemene begrippen zijn in de online vindbaarheid. Google AdWords is als het ware de SEA maar dan alleen van Google. Waarom dit wellicht interessant is voor jouw bedrijf lees je hier.

Google AdWords

Bij Google AdWords adverteert een gebruiker op zogenoemde keywords, dit zijn woorden waarop potentiële klanten zoeken. Als je betaald voor die woorden, komt jouw website bovenaan te staan en komen mogelijke klanten op jouw site terecht. Nou is het zo dat Google ook zijn eigen belangen heeft. De zoekmachine is zo populair geworden vanwege het gebruiksgemak en de goede zoekresultaten. Het is daarom zo dat Google AdWords klanten die een hoge relevantie hebben beloond. Dit houdt in dat websites waarvan de inhoud naadloos aansluit op de gekozen zoekwoorden minder betalen per klik dan websites waarvan de inhoud tegenvalt.

SEO belangrijk

Het bovengenoemde is waarom SEO, zoals beschreven in deel I en deel II, ook bij Google AdWords zo belangrijk is. Als je SEO goed op orde hebt is Google als het ware blij met je. Dit omdat een klant via de zoekmachine snel op de juiste pagina terecht komt en zo via Google snel vindt wat hij of zij zoekt. Google kijkt onder andere naar hoe lang een bezoeker na een klik op een website blijft hangen. Blijft die lang op de website, dan ziet Google je website als relevant, is de gebruiker snel weer terug op Google wordt je website minder relevant gevonden, zul je meer gaan betalen voor kliks en kom je minder hoog in de zoekresultaten terecht. Denk je dus aan een Google AdWords campagne, zorg dan dat de SEO van je website goed op orde is, zo niet dan gaat dit onnodig hoog in de kosten lopen.

Kosten AdWords

Wat mooi is aan het kostenplaatje van Adwords, is dat je een eigen dagbudget en maximale kosten per klik kan instellen. Google zorgt er dan voor dat je nooit meer dat 30 keer je dagbudget betaalt. Dus stel je zet je dagbudget op 15 euro per dag dan zal Google per dag de advertentie stop zetten als die 15 euro bereikt is, zo kom je, met een dagbudget van 15 euro, dus nooit boven de 450 euro per maand en zit je niet plots met onverwacht hoge kosten. Toch is het zo dat de kosten relatief hoog kunnen oplopen. Dure keywords zoals ‘verzekering’ en ‘software’ kunnen al gauw 15 euro per klik kosten, dan zit je dus met een enkele klik al aan je dagbudget en is het nog lang niet zeker dat die ene gebruiker ook overgaat tot koop van een product. Er zal dus relatief veel geld in een AdWords campagne gestoken moeten worden om er ook echt profijt uit te halen.

Andere mogelijkheden

Zoals blijkt kan een AdWords campagne hoog in de kosten lopen, daarnaast moet je zeker als beginnend bedrijf zorgen dat de SEO van je website tiptop in orde is om er echt profijt uit te halen, er is namelijk veel concurrentie. Google AdWords is natuurlijk niet de enige manier om snel betalende gebruikers naar je website te lokken. Een snel groeiende en momenteel goedkopere manier is Facebook advertising. Zoals in onze eerdere blog over Facebook al beschreven is wordt Facebook een onmisbaar platform voor bedrijven. Dit om de bekendheid en het imago van je bedrijf te verbeteren maar ook om via Facebook advertising nieuwe klanten binnen te halen. In de eerstvolgende post gaan we verder in op de ins en outs van Facebook advertising en waarom hier misschien wel te toekomst van online adverteren ligt.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet zo gemakkelijk te zeggen. Ben je na het lezen van deze blog nou benieuwd naar hoe jouw bedrijf het beste kan adverteren en zijn online vindbaarheid te vergroten? Meld je dan hieronder aan voor een vrijblijvend gratis advies gesprek!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.

Online vindbaarheid Deel II: SEO en SEA

In deze Blog gaan we verder in op de online vindbaarheid van je bedrijf. Waar we het in deel één vooral over SEO gehad hebben pakken we nu ook SEA erbij. Ook SEA is een belangrijk middel om de vindbaarheid van jouw bedrijf te vergroten en op die manier te overleven tussen de ongeveer zeventigduizend andere webwinkels.

SEO & SEA, de verschillen

Zoals in deel één van dit blog al beschreven is SEO een belangrijk hulpmiddel om je online vindbaarheid te vergroten. Toch zal SEO veel bedrijven en ondernemingen nog niet veel zeggen en bovendien klinken de vele verschillende begrippen voor niet kenners als wartaal. In dit blog ga ik daarom de begrippen SEO & SEA uitleggen en met elkaar vergelijken. Op die manier wil ik duidelijk te maken wat de beste optie is voor jouw bedrijf.

Wat zijn de verschillen?

SEO en SEA zijn beide methodes om je online vindbaarheid te verbeteren, maar wat zijn de verschillen? De een staat voor search engine optimization en de ander voor search engine advertising of wel zoekmachineoptimalisatie en zoekmachineadverteren. Wat SEO is, hebben we in deel één over online vindbaarheid al uitgelegd, door middel van slim gebruik maken van bepaalde woorden en in de broncode duidelijk neerzetten waar het bedrijf voor staat kom je hoger in de zoekresultaten van bijvoorbeeld Google terecht. SEA werkt anders, door gebruik te maken van SEA komt je bedrijf gauw bovenaan in de zoekresultaten te staan. Er staat dan een klein blokje met ”advertentie” voor.

seo resultaten in de zoekmachinesea advertenties in de zoekmachine

In de bovenstaande afbeelding zie je hoe bedrijven verschillend naar voren komen als je kiest voor SEO of SEA. Met SEA komen bedrijven makkelijk bovenaan de zoekresultaten te staan. het grote nadeel hiervan is dat het geld kost. Je kan bij Google aangeven op welke zoekwoorden je gevonden wilt worden. Naarmate je meer woorden aangeeft lopen de kosten voor het adverteren op.

Directe resultaten of lange termijn

Een ander belangrijk verschil is dat er eigenlijk een keuze gemaakt wordt tussen de lange termijn en directe resultaten. Het opstarten van een SEO campagne kost veel tijd en bovendien zal het ongeveer een half jaar duren voordat er duidelijk zichtbare resultaten zijn. Daarna is het relatief makkelijk om de zaken op orde te houden om een SEO groei te handhaven.

Voor SEA betaal je maandelijks en het zorgt ervoor dat jouw bedrijf gelijk bovenaan komt te staan bij klanten die zoeken op woorden die je zelf kunt aangeven (mits je genoeg bied op de zoekwoorden). Het levert dus gelijk resultaat op, maar zodra je stopt met betalen verdwijnt je pagina ook gelijk van de hoogste resultaten. Een andere manier om direct resultaat te halen is door veel gebruik te maken van Facebookmarketing, via Facebook kan je snel heel veel volgers bereiken. Lees daar meer over in het artikel daarover op dit blog. Met SEO maak je dus een duidelijke keuze voor de lange termijn en met SEA kies je voor het tegenovergestelde.

De kosten

Om nog even terug te komen op de kosten van een SEO of SEA campagne, het is natuurlijk niet zo dat een SEO campagne gratis is en je voor SEA bakken met geld neerlegt. In een SEO campagne gaat veel tijd en moeite zitten. Bij de eindafrekening zal blijken dat een dergelijke campagne zeker geld heeft gekost. Hier krijg je dan wel blijvende resultaten voor terug. Voor een SEA campagne betaal je een vast bedrag aan opstart kosten en daarna maandelijkse kosten gebaseerd op de aantal clicks en de costs-per-click. Dit zorgt ervoor dat het uiteindelijk hoog in de kosten gaat lopen. Maar het kan je bedrijf wel een snelle impuls geven op de markt.

Let op!

Wat veel mensen weten, is dat je voor een AdWords campagne op Google betaald per click. Er worden veilingen gehouden per zoekterm en gaat niet alleen om het hoogste bieden. Om de winnaar van een veiling te bepalen, wordt er naar meerdere dingen gekeken. Één van die belangrijke dingen is SEO. Dit houdt in dat, wanneer jouw SEO niet op orde is, je meer zal betalen voor je SEA campagne. Veel startende ondernemers hebben de fout gemaakt direct te investeren in SEA in plaats van SEO, daarom hebben ze onnodig veel kosten gemaakt om op korte termijn leads te krijgen. Als ze in eerste instantie een goede SEO campagne hadden uitgevoerd, waren de kosten voor de SEA campagne oog lager. Dit is dus enorm belangrijk om mee te nemen! Overweeg je om een SEA campagne te doen? Denk er eerst aan of je SEO wel goed is!

We hebben het nu vooral gehad over SEO en SEA. Dit zijn algemene termen voor vindbaarheid bij search engines. Echter, wordt er veelal Google gebruikt door consumenten. Daarom zal het volgende blog (deel III) gaan over Google Adwords (SEA op Google).

Denk je eraan zelf een SEO of SEA  campagne op te zetten, maar ligt jouw specialisatie eigenlijk niet op dit gebied? Dan is het verstandig te overwegen om dit uit te besteden. Ja dat kost in eerste instantie (meer) geld, maar dat geld verdien je dubbel en dwars terug gezien deze specialisten precies weten waar ze mee bezig zijn.

Wat de beste optie is voor jouw bedrijf is niet simpel te zeggen, en zal per bedrijf verschillen. Als je nou geïnteresseerd bent geraakt in online vindbaarheid en je afvraagt wat voor jouw de beste optie is, neem dan gerust contact op voor een gratis intake!

Schrijf je in voor een gratis analyse

Ter waarde van €270. We nemen contact met je op voor een vrijblijvend oriëntatiegesprek.